ホテル Al Sole Terme

設備の整ったプール、必要最低限の残り

受付の対応は最悪でした。挨拶もせず、質問に対してもいつも不機嫌そうに答えられました（例えば、何を希望するか尋ねられることもなく、数分待った後に顎を上げて頭を振るだけでした）。また、私が部屋を探している間、相手が「部屋がない」と言っているのを聞いて、私は静かに待っていたのに、電話で誰かと話している際に、間接的に「しつこい」と言われました。カウンターの女性は、予約がないと繰り返し言い、支払いの領収書を見ようともしませんでした。その後、部屋の鍵を渡され、入ってみるとすでに他の人が泊まっていました。そして、親切にしかししっかりとフロントに鍵を返して別の部屋をお願いしたところ、何度も間違っていると言われましたが、もしその部屋が気に入らなければ別の部屋を用意すると言われました。清掃スタッフが休憩時間中にも廊下で騒がしく（叫び声、ドアを叩く音、午後2時に廊下で掃除機をかけるなど）、そのうちの一人が私が部屋にいるときに入ってきて、部屋が空いているか確認するためだと言い、占有されているはずがないと繰り返しました。さまざまな宿泊施設でいくつかの不運を経験しましたが、私は特にわがままでも繊細でもなく、これまで問題にしたことはありません。このホテルで見たすべて（清掃が不十分で、施設の一部が老朽化していることを含めて）は他の場所でも経験したことがありますが、スタッフの礼儀正しさのおかげで、すべてを穏やかに受け入れることができました。しかし、間接的にでも「嘘つき」や「しつこい」と言われることは、非常に不快