ホテル SH Villa Gadea

とても素敵なホテルで、すべて完璧です。

コストパフォーマンスの非常に良いホテル

詳細が行き届いたホテルで、ビュッフェは少し物足りなく、全体的に高価ですが、それ以外はとても良かったです。

私たちは血とダニの大発生で目を覚ましました。マットレスの下に現れたため、部屋を変えてもらいました。清掃スタッフは手袋をしてそれらを取り除いていましたが、驚いたことに、別のブロックの新しい部屋にも同様の問題がありました。

こんなひどい管理と不手際を見たことがありません。5つ星のホテルなのに、期待外れです。私たちは半食付きで1日早くチェックアウトしました。シャンパンと2つのグラスを持ってきてくれましたが、苦情の申し立てをして出発することを伝えたところ、最初の夜の50%割引という屈辱的な提案をされました。

最も重要なのは、私が妊娠9ヶ月であるということです（アルコールは当然、適切な配慮ではありません）し、対応は最悪でした。

清掃や衛生状態に問題があることを認める代わりに、支配人は私と議論し、それはダニではなくゴキブリだと言いました。

支配人様、私が宿泊施設に虫がいると明言された上で、再び安心して眠り、サービスに満足してお金を払うことができると思っているのですか？

正直なところ、どの種類の虫であろうと私には関係ありません。それは、苦情を提出した後に保健所の検査官が判断することです。

このような理由から、画像、動画、標本を持っていることに加え、私はこの「ホテル」に行くことを決してお勧めしません。特に妊婦、赤ちゃん、子供には。

私たちは血と部屋にダニの大群と共に目を覚ましました。マットレスの下に現れたため、部屋を変えてもらいました。清掃スタッフは手袋をしてそれらを取り除いていましたが、驚いたことに、別のブロックの新しい部屋にも同様の問題がありました。

こんなひどい管理と不手際を見たことがありません。期待していた5つ星ホテルなのに、非常に残念です。私たちは半食付きで前日にもかかわらず退去しました。シャンパンと2つのグラスを持ってきてくれましたが、苦情の用紙を求め、退去することを伝えたところ、最初の夜の50%の恥ずかしい割引を提案されました。

最も重要なのは、私が妊娠9ヶ月であるということです（アルコールは当然、適切な配慮ではありません）し、対応は最悪でした。

清掃や衛生状態に問題があることを認める代わりに、支配人は私と議論し、ダニではなくゴキブリだと言いました。

支配人様、私が宿泊施設に虫がいることを明言された上で、再び安心して眠り、サービスに満足してお金を払うことができると思っているのですか？

正直なところ、どの種類の虫であろうと私には関係ありません。それは苦情が提出された後に保健所の検査官が判断することです。

このような理由から、画像、動画、標本を持っていることに加え、私はこの「ホテル」を決してお勧めしません。特に妊婦、赤ちゃん、子供たちには。