ホテル Carlos I

食事が美味しかったこと、ワインと水が含まれていたこと、スタッフがとても親切でフレンドリーだったことが気に入りました。ただ、ベッドがとても小さくて、私が大きくないとはいえ、80センチのベッドだと思います。部屋もあまり広くありませんでした。角部屋は少し広くて、2つのベッドのうちの1つが少し幅広でした。ホテルは改装されていますが、メンテナンスが必要です。また、食堂に降りる唯一のエレベーターは中央のもので、移動が不自由な方には階段を降りる必要がないため重要です。私たちも階段を降りる羽目になりました。全体的には静かで、すべての場所に近いので良かったです。

最悪なのは、受付の人たちです。

ホテル全体の清掃が不十分でした。
部屋の清掃は非常に基本的でした。私たちは7泊しましたが、シーツや枕カバーが何回交換されたかはわかりません。
部屋に入ると、クローゼットにシミがあり、ビデが汚れていて、部屋はタバコの匂いがしました。
匂いについて苦情を言いましたが、タバコの匂いが空調を通じて部屋から部屋へ移っていたため、部屋を変えてもらえませんでした。
滞在中、枕のカバーが汚れているのを見つけたり、バスルームにモップの髪の毛が残っていたことが何度もありました。
ビーチに行くことが多かったため、砂を持ち帰ることがありましたが、それも床から掃除されませんでした。
空調もあまりうまく機能していませんでした。
レストランには多くの汚れた食器があり、食べ物が残っていたり、洗剤の跡や脂肪で汚れていました。
私たちはホテルの美しい外観に対してお金を払っただけで、サービスにはお金を払っていません。
それを除けば、スタッフはとても親切で、ホテルの食事は毎日変わり、昼食と夕食の両方で様々な好みに応じた提案がありました。
ホテルはこうした細部にもっと投資し、注意を払うべきだと思います。
そのため、私たちはホテルが提供する以上の料金を支払ったことになります。

とても気に入りました！

私たちはホテルがとても気に入りました。中心に位置していて、サービスも非常に良かったです。食事は美味しく、バラエティも豊かでした。部屋は快適でした。そして、テラスのプールは大好きでした。大人専用で、静かに過ごすには素晴らしいアイデアで、とてもリラックスできました。