Hotel & Spa Dynastic

おはようございます：プールバーで非常に悪い出来事がありました。男性の従業員がポルトガル人に対して無礼で、私たちだけでなく、他のポルトガル人にも同様のことがありました。彼らはバーでサービスを待っていると主張していましたが、その従業員は単に無視し、後から来た他の客を優先していました。注意を受けたとき、彼は私たちが言っていることを理解できず、不快に思っていました。その時、他のポルトガル人も座っていて、同じようなことが起こったと訴えました。本当に非常に悪い体験でした…もう一つの問題は、大人向けのアニメーションが不足していることです。評価はゼロです。

ホテルのすべてのスタッフ、フロントからバーのウェイター、レストランのウェイターまで、受けたサービスがとても良かったです。皆さんとても親切で、顧客に対して気配りがありました。アニメーションもとても良かったです。部屋はとても良く、マットレスは非常に快適で、枕も完璧でした。ビュッフェも素晴らしく、バリエーションが豊富で質も高かったです。

大きな期待のない経済的なもの。

非常に良いコストパフォーマンス、完璧な対応、とても親切です。

2025年1月31日の週末に滞在しましたが、受付のスタッフは不親切で歓迎されませんでした。エレベーターやトイレにアクセスするためのキーカードが機能しませんでした。部屋は基本的ですが清潔でしたが、枕がとても硬く、別の枕を頼んだところ、出発の前夜にやっと届きました。2回リマインドしなければなりませんでした。食事は素晴らしく、ドリンクを提供してくれたスタッフはとても良かったので、彼らがいなければ残念な体験になっていたでしょう。スパについては、障害のある女性として、スパに降りるための階段について事前に知らされていませんでしたが、助けを借りてなんとか降りることができました。また、スパは半分しか開いておらず、サウナは入るには熱すぎました。