Apartamentos Turísticos Best Pueblo Indaloホテルのコメント - 6/30ページ

私たちは休暇中でしたが、フロアにゴキブリがいると知らせました。そして18か月の小さな子供を連れていることを伝えましたが、殺虫剤を使うために来ると言われたのに、誰も来ませんでした。ここに来るのは3回目ですが、清掃など改善できることがあるとはいえ、ピークシーズンで忙しいのは理解しています。しかし、ゴキブリの件は少し不快です。私たちが帰る日、再度そのことを思い出しました。私は自分で清掃し、殺虫剤を買うことにしました。

私たちは休暇中で、フロアにゴキブリがいることを知らせ、18ヶ月の小さな子供を連れていると伝えました。彼らは消毒に来ると言っていましたが、誰も現れませんでした。私たちは3年目の訪問ですが、清掃など改善できる点があることは理解しています。ピークシーズンで忙しいのは普通だと思いますが、ゴキブリの問題は少し不快です。私たちが出発する日にも再度そのことを思い出し、私は清掃と虫除けの購入を担当しました。

ポジティブな点：ホテルの3つのプール ネガティブな点：宿泊施設が非常に遠いため、荷物を運ぶための荷物運搬用具がありません。子供と一緒に旅行する際は考慮が必要です。もう一つの点は、ホテルのメンテナンスが非常に手薄で（湿気、悪臭など）、清掃が適切に行われていないことです。実際、私たちのアパートメントのバスタブには髪の毛がたくさんあり、床には死んだクモがたくさんいて、天井もひどい状態でした。また、清掃と呼ばれるものは昼寝の時間に行われており、ベッドメイキングしかせず、ほとんど何もしていません。 さらに、チェックインの時間が非常に遅いため、一日を無駄にしてしまい、チェックアウトの際は非常に早く出なければなりません。 また、ホテルのスタッフもあまり親切ではないことを強調したいです。 結論として、私はこのホテルには夢の中でも戻らないでしょう。

サービス、清掃、対応はすべて非常に良かったです。唯一の欠点は夜のアニメーションです。それ以外はとても家族的で居心地が良いです。

私たちはそこに一週間アパートに宿泊しました。ブガンビリアの建物にあるアパートに当たりましたが、すべてはとても良かったものの、テラスがありませんでした。窓の前に壁があるような閉じられたバルコニーがありました。この点はひどかったです。フロントに知らせたところ、とても親切に別のアパートを探してくれましたが、それは駐車場とエレベーターの反対側にあり、エレベーターがなく急な階段を上らなければなりませんでした。私たちは4人の子供、うち2人はベビーカーの赤ちゃんと一緒だったので、その選択肢は不可能でした。それが滞在中唯一の悪い点でした。それ以外はとても満足しました。アニメーションはひどかったですが、私たちはそこに時間を費やさなかったので問題ありませんでした。立地は非常に良かったので、車であちこちに行っていました。

古いアパートメントに出くわしました。ホテルの新しい部分と比べると、ベビーベッドは壊れていて、キッチンには蟻がいて、調理器具もほとんどなく、部屋の小さな窓は雑草が生えた古い中庭に面していました。清掃は非常に不十分で、ある日は清掃サービスがありませんでした。ベッドもきちんとしておらず、子供のベビーベッドは10日間触られておらず、シーツも敷かれていませんでした…支払った料金を考えると大失敗です。アパートメントにはほとんどスペースがありません。ブーゲンビリアのエリアの新しいテラスと比べると、テラスは最小限です。アニメーションも非常に貧弱で、すべてがアクアジムに縮小されているようです。ミニディスコも貧弱で、ミニクラブはひどい経験でした。責任者は、孤独な内気な子供たちに近づくことなく、活動に参加するように気にかけることもありませんでした…全体的に大失敗です…

全体的には良かったですが、アパートの立地が残念でした。私たちはミラドール通りにあり、レセプションからアパートまで歩いて6分、坂道や階段を上らなければなりませんでした。アパートは3階でエレベーターがありませんでした。 ビュッフェは、毎晩テーマのある夕食があるため、食べ物の種類が豊富でした。しかし、朝食では少し甘いものが足りないと感じました。

部屋によっては、レストランやプールにたどり着くためにかなり歩かなければならず、もし私たちのように熱波に見舞われた場合は、全く楽しめません。また、日陰を確保するのも、早く行かないと不可能です...人が多いです。その他は、ホテルは良いです。

このリゾートは素晴らしく、楽しむためのすべてが揃っています...プール、アニメーション、ビーチまでの距離、良いレストラン、ショップ、バー...私たちは素晴らしい時間を過ごしました。 施設は非常に良く、すべてが清潔で整頓されています。 私たちは再度訪れるつもりです。

マットレスの状態がひどく、ソファベッドも最悪でした。こんなサービスを提供できるとは思えず、とても失望しました。フロントには長い列ができていました。食事は質が低く、種類が少なく、繰り返し同じものでした。レストランのブラセリアでは別料金で、とても良い質の食事を楽しめました。プールが一番良かったですが、私の好みには水が熱すぎました。ビーチは近くにあります。アニメーションはとても貧弱でした。ベッドと食事の質を忘れるまで再訪すると思います。