Best Indaloホテルのコメント - 3/11ページ

私はこのホテルに3回目の滞在をしました。今回は9日間ですが、新しくできたアパートメントに泊まりました。ホテルのサービスに関する体験は非常に良かったです。アパートメントは広々としていて快適で、細部にわたって不足はありません。ビュッフェサービスも非常に良く、様々な種類の料理があります。特にライブクッキングやワークがあり、親切なシェフたちがいて、滞在をとても楽しいものにしてくれます。特にピザセクションは素晴らしく、シェフの名前は覚えていませんが、ピザは絶品です。子供用の新しいプールエリアはかなり広く、子供たちは滑り台でとても楽しんでいます。全体的に滞在は良かったのですが、1つだけ「しかし」と言わなければならないことがあります。それは、アパートメントを契約した際に、エレベーターがまだ稼働していないことを誰も教えてくれなかったことです。そうでなければ、確実にアパートメントを選ばなかったでしょう。アパートメントは2つの棟があり、新しいので1棟にはエレベーターがありますが、2棟目にはエレベーターが設置されているものの、機能しておらず、毎日3階（54段の階段）を上がらなければなりませんでした。フロントでそのことを話したところ、荷物を運ぶのを手伝ってくれると言われました。そして最終日には、状況について謝罪するためにディレクターが対応してくれました。ですので、アパートメントを選ぶ際は、まずはエレベーターが稼働しているかを確認してください。ただ、まだ多くの工事が残っているので、稼働までにはかなり時間がかかると思います。

美しいビーチがあり、注意深いスタッフと良い対応のホテルです。ホテルに提案したいのは、部屋の清掃を改善することです。滞在を評価する際の非常に重要なポイントです。

食堂のスタッフが不足しており、一部のスタッフが非常にプロフェッショナルではありませんでした。バイキングは改善の余地があります。

間違いなく、行けるときに戻ります。

部屋の清掃以外は全て良かったです。

私には一つ不満があります。それは、日光浴用のデッキチェアが不足していることです。人の数が多いため、もっと影が必要で、日傘ももう少し大きい方が良いと思います。また、誰もが利用できるようにデッキチェアを積み重ねておくべきです。もう一つの意見として、週の間にシーツの交換がなく、せめてシーツを交換してもらえると良いです。週の中頃の食事は素晴らしく、質が良いですが、オールインクルーシブの料金を支払っているのに、飲み物には追加料金がかかるのは理解できません。アイスクリームについても同様です。例えば、ビールを頼むと入りますが、ボトルビールを頼むとダメです。オールインクルーシブと言っているのに、それが理解できません。繰り返しになりますが、食事は非常に良い質で、寝るためのベッドも快適です。

良い立地の良いホテルで、スタッフは非常に親切ですが、主に食堂と清掃のスタッフが著しく不足しています。清掃は不十分で、ビュッフェは繰り返しが多く、同様の4つ星ホテルと比べて品質が劣ります（私自身の意見で、これはこの地域で宿泊した3つ目のホテルです）。さらに、ラウンジは小さな子供を持つ顧客や、ホテル近くのアパートからの食事客で非常に混雑しています。結論として、子供のいないカップルの経験は明確です：条件が同じであれば、このホテルには戻りません。

私たちはこのホテルに何度も来ています。私たちが求めるものを満たしており、食事の質、広い部屋、ビーチに近く、スタッフの親切さがあります。契約をしたDestiniaのページも素晴らしいです。

私はモハカールのベストホテルチェーンの常連客ですが、最近ベストインダロモハカールで悪い経験をしました。14時まで部屋をもらえず、ホテルは満室ではなかったので非常に珍しい状況でした。空いている部屋をすぐに割り当てるべきで、部屋に入るまでこんなに長く待たせるべきではありませんでした。それ以外は全体的に非常に良かったのですが、プールはとても小さく、エアコンの機器がテラスの中にありました。

全体的にとても良かったです、迷わずお勧めします。ただ一つの欠点は、マットレスが交換を求めている状態でした。