Best Sabinalホテルのコメント - 5/10ページ

良いサービスの良いホテルで、受付やレストラン、バーでも満足しました。良くて多様な食事があり、週に数回はテーマディナーを提供しており、地中海料理も大切にされています。ホテルは大きいですが、小さなプールがあり、その半分の深さしかなく、皆が同じ場所に集中していました。また、エレベーターが2台しかなく、一部のエリアはそれほど高くありません。おすすめのホテルで、Best Hotels.comのチェーンには初めて宿泊しましたが、これからは私のお気に入りの一つになりました。

海沿いに位置するホテルで、素晴らしいサービスと完璧な状態の施設があります。

素晴らしい宿泊施設です。ビーチの最前線に位置しており、部屋は非常に広く、常に清潔でした。設備はとても良く、手入れが行き届いています。ビュッフェもとても良く、スタッフは親切でした。

部屋は古く、浴室の状態は完全に手入れが行き届いておらず、4つ星にはふさわしくなく、誰にも適していません。理由は、改装されていない部屋に当たったからだと言われましたが、翌日には浴槽を少し掃除して黄ばみを部分的に取り除いてくれました。しかし、私たちは眠れませんでした。なぜなら、他のお客様が朝の5時まで大声で叫んでいたからです。何度もフロントに電話しましたが、何もしてくれませんでした。翌日、フロントは謝罪し、有名人だから行儀が悪くてもどうしようもないと言いました。夜には窓が閉まらないため、海の音やその他の騒音が非常に大きく聞こえます。エアコンは消せないため、部屋は寒かったです。部屋を変えると言われましたが、結局は浴槽を掃除するだけで、うるさいお客様は出て行くと言われました。全くお勧めできません。

これはこのホテルに行くのが2回目です。最初の時は部屋が改装されていて、よく眠れました。さらに、1日延長しました。食堂に面した翼に泊まりました。今回は反対側、受付の近くの廊下に案内されました。そのエリアが安いのか、改装されていないのかはわかりませんが、部屋は古く、マットレスは非常に不快で、枕は、そう呼ぶにしても、ほとんど平らでした。2回目の旅行では、不快さに非常に失望しました。ショーもあまり好みではありませんでした。散歩中に他のホテルの方が良いアニメーションをしているのを見ました。食堂は相変わらず素晴らしく、食事はとても良く、スタッフもとても attentiveでした。

清掃は適切で、ビュッフェの食べ物の種類が豊富で、アニメーションや2つのプール（そのうちの1つは小さなお子様向け）があります。

全てとても良かったです。スタッフは素晴らしかったです。間違いなく戻りたいと思います。子供連れの家族や移動が困難な方にとって非常に良いです。

ホテルには少しがっかりしました。子供たちがホテルのマスコット、ヒューゴに夢中だったので行ったのですが、3泊4日滞在中、一度も姿を見せませんでした。アニメーションやホテルに頼んでも、ほんの一瞬でも良いから出てきてほしかったです。ハイシーズンではないことは分かっていますが（6月中旬に行きました）、一日も出てこないのは正直おかしいと思います。多くの親がそのために行くのですから。他は良かったです。立地は素晴らしく、ビュッフェは種類は少ないですがとても美味しかったです。全体的に最も失望したホテルで、もう行くことはないでしょう。子供たちはヒューゴに会うのを1年間待っていて、泣いて帰ってきました（彼らは3歳です）。せめて一瞬でもコスチュームを着ることはできたはずです。

スタッフはとても礼儀正しく、非常にプロフェッショナルです。

全て完璧でとても美味しかったですが、ビュッフェのサービスの種類が少なく、もっと多様な料理が欲しかったです。