Gran Hotel Peñiscolaホテルのコメント - 13/16ページ

私たちはグランホテルペニスコラに10日間滞在しましたが、ここが私たちの体験です。ホテルは素晴らしく、海の素晴らしい景色があります。スタッフは非常にプロフェッショナルで親切で、海のすぐそばにあります。しかし、非常に重要な点で、完璧ではない部分があります。それは食事です。バラエティがなく、味が淡白で、肉や魚を食べても同じ味に感じられます。例外はパエリアとガスパチョですが、10日間パエリアでは飽きてしまいます。もう一つのマイナス点は冷却器・冷蔵庫です。彼らは冷蔵庫ではなく、冷たさを保つためのものだと言いますが、実際にはそうではありません。冷たいものを入れても、1時間後にはもう温かくなっています。夏のこの暑さでは、まるでスープを飲んでいるかのようです。価格は申し分なく、もし偶然にも食事の問題が解決されれば、毎年訪れたいと思いますが、それを解決する必要があります。冷蔵庫の問題は些細なことです。私たちは氷を入れる冷蔵庫を買って、それで1日中冷たさを保っていました。食事が改善されれば、ホテルは理想的ですが、そうでなければ食事に行くのが苦痛です。

家族での休暇を数日過ごしました。ビーチの前にあるホテルで、サービスも良かったです。 悪い点としては、プールエリアが非常に狭く、すぐに混雑してしまい、利用できるハンモックがないことです。

三人用の非常に狭い部屋、質の低い食事と少ないバリエーション、小さなプールに対して多くの宿泊客、浴槽はシャワープレートに変更すべき、冷蔵庫については話さない方が良い、食べ物は冷たく、ウェイターの一人に言ったところ、温めるはずの機械が壊れていると返答されました。それ以外はかなり良かったです。

ホテルのアニメーションチームの皆さん、いつも滞在をより快適にしようと努力してくださってありがとうございます。特に、マリアさんの親しみやすさと良い雰囲気に感謝します。

なぜ車椅子用の部屋に案内されたのかわかりません。私は快適ではなかったので変更をお願いしなければなりませんでしたが、最悪なのはそれを事前に教えてもらえなかったことです。私たちが到着したその日の午後に変更をお願いしましたが、次の朝まで待たなければならないと言われました。そして最悪なのは、新しい部屋の準備ができるまで、すべての持ち物を受付に置いておくようにと言われたことです。それには私は同意しませんでした。

部屋は快適で、寝具も良かったです。周辺に駐車場がないため、駐車場があって助かりました。村からは少し遠いです。ビュッフェは普通ですが、食べ物は常に見つかります。ただ一つの欠点は、ビュッフェの温かい料理が冷たいことです。全体的に快適な滞在でした。

私の家族と私はとても気に入りました。プールは素晴らしいですが、いつも混んでいてサンベッドがありませんが、椅子で何とかします。それで大丈夫です。朝食はとても充実していて、ビュッフェスタイルで何でも揃っています。立地は完璧で、ビーチに行くには道路を渡るだけで、ペニスコラの中心部まではバスで20分です。ホテルのスタッフはとても親切で、掃除をしている女性たちも素晴らしいです。すべて完璧でした。間違いなく再訪します。

私たちは2018年9月に宿泊したことがあるホテルで、今回は2023年7月16日から22日まで滞在しました。ビーチの前に位置しているホテルですが、村のビーチの方が良いです。私たちが滞在する間は十分で、好きなだけ歩くことができます。 チェックインは迅速で、すべてを非常によく説明してくれました。ただし、朝の時間帯にはチェックインのために長い列ができることもありました。駐車場は外部にあり、料金は12.8ユーロ/日ですが、少なくとも車が日差しを受けないように屋根を付けてほしいです。そして、部屋のマグネットキーを使ってホテルの裏口から駐車場にアクセスできるようにしてほしいです。 部屋は改装されていて、かなり広く、とても清潔でした。バスルームも広めですが、改装はされていません（現在はバスタブよりシャワーブースの方が良いです）。タオルはとても白くて清潔でした。ベッドは非常に快適で、大きなテレビと静かなエアコンが完璧に機能していましたし、テラスも広かったです。 部屋の悪い点： * 冷蔵庫があまり冷えなかった。 * セーフティボックスに料金がかかり、しかも鍵式でデジタルパスワードではない（鍵を持ち歩く必要がなくてもっと便利です）。 ホテルのプールは、私たちが滞在した時期には少し小さいかもしれませんが、子供たちと一緒に泳ぐには問題ありません。特定の時間帯にはデッキチェアを確保するのが不可能ですが、私たちはいつもバーの椅子に席を確保していたので気にしませんでした。それでも、プールへのアクセスドアが開いているのは普通ではなく、宿泊者以外の人々が入ってきて泳ぐことができるのは、ホテルがもっと管理すべきこと

プールを楽しむのは少し難しかった、午前と午後の大半の時間にサンラウンジャーを使うことができなかった。

このホテルは4つ星というよりも3つ星に近いです。チェックインには30分以上の列ができていました。部屋はアップデートされていてとても快適でした。プールは人や子供で混雑していて、宿泊客の25%に対してほとんどデッキチェアがありませんでした。ビュッフェはシンプルで、あまり多様性がなく、ライブクッキングは同じ種類の肉を作って共同皿に盛るだけでした。駐車料金は非常に高額です。エレベーターは5台あるにもかかわらず、待ち時間が非常に長く感じました。