ホテル Globales Reina Cristina

興味深い歴史を持つホテルで、建物は非常に美しく、共用スペースはよく装飾されており、優雅で、20世紀初頭に開業した時代を思い起こさせます。庭は街の真ん中にある静けさのオアシスです。

丘の上に位置し、手入れの行き届いた庭に囲まれたその建物は、古い宮殿であり、非常に良好な状態です。私たちが宿泊した部屋はエグゼクティブカテゴリーで、非常に広く、快適で、良いベッドがあり、庭を見渡せるテラスや、さまざまなコーヒーやお茶のティーバッグが入ったポットもありました。しかし、間違いなく最も素晴らしかったのは、受付からレストランやカフェのウェイターに至るまで、常に私たちに対応してくれた全てのスタッフの親切さです。親切さ、プロフェッショナリズム、配慮など、間違いなく最高でした。特にクリスマスイブとクリスマスという時期にもかかわらず、彼らの仕事に対する感謝と評価を表したいと思います。

不満はありませんが、すべては良かったものの、清掃が問題でした。スタッフは気配りがあり、とても親切で、ホテルは本当に素晴らしく、庭も印象的です。カーペットが取り除かれ、美しい床が残されています。最も悪かったのは清掃です。ベッドの一つのシーツには砂があり、これは驚きでした。なぜなら、今は海水浴の季節ではないからです。部屋の壁は目に見えるほどほこりでいっぱいで、部屋やバスルームの壁のいくつかの部分にはカビがありました。このホテルはこうした基本的な細部をおろそかにしています。

イギリス風の建築（100年以上の歴史がある）と装飾が印象的なホテルで、スタッフのサービスは素晴らしいです。ただ一つの欠点は、部屋同士の防音が不十分であることですが、外部の音にはしっかりと対処されています。

全てのスタッフの対応は素晴らしく、とても親切で丁寧でした。施設はとても美しく、広々としていました。プールは少しメンテナンスが必要でしたが、問題ありませんでした。