Best Costa Ballenaホテルのコメント

全体的にとても楽しかったです。再度訪れたいです。

私たちはすべてが好きでした、ホテル、ロケーション！家族旅行にぴったりの素晴らしいホテルです！

ホテルの施設はとても良く、子供連れには完璧です。ただし、プールのハンモックは10時から閉館まで予約されているため、常に空いていません。オールインクルーシブの食事やビュッフェの食事はバラエティがなく、子供向けの食事がもっと必要です。

特別な場所にあり、素晴らしい環境で、スタッフは非常にプロフェッショナルで、気配りがあり、親切です。清掃サービスが特に優れています。素晴らしい施設です。唯一の不満を挙げるとすれば、ビュッフェの種類の少なさです。

ここ数年で4回目の滞在ですが、すべてにおいて素晴らしいです。

私たちは常連客ですが、もう戻ることはありません。ホテルは素晴らしい場所にありますが、以前のようではありません。食事は決して良くはありませんでしたが、今はますます悪化しています。インフィニティプールで問題がありました。バリのベッドには屋根がなく、暑さが厳しかったのです。また、食堂では、ガラス瓶のジュースは飲み物に含まれないと言われ、リットルのものしかダメだと言われました。私はそれに反対しました。なぜなら、いつもガラス瓶のジュースを提供されていたからです。4つ星のホテルとしてはみじめだと思いました。苦情の申し立てをしようとしたところ、上司が許可すれば、出発日の午後6時まで滞在できると提案されましたが、確約はされず、出発日には午前11時にチェックアウトしなければならず、出発の際に受付で荷物を持っていると、午後6時に出られると言われました。私たちは、私たちを笑いものにしているように感じると伝え、出て行くことにしました。こんなに美しいホテルが、こんなに悪く管理されているのは残念です。

この素晴らしいホテルでの素晴らしい休暇。 素晴らしいビュッフェ、素晴らしい設備、完璧な立地、しかし何よりもホテルのスタッフの対応、特に清掃サービスはいつも笑顔で、私たちの部屋を整えてくれたトーニさんのことを忘れたくありません。彼女はあらゆる面で素晴らしいです。

居心地の良い

とても良い、素晴らしい一週間でした。スタッフは親切で丁寧で、施設も素晴らしかったです。その地域にそのようなタイプの開発や高級ホテルがあるとは知りませんでした。

とても良いホテルで、子供連れの家族にサービスが充実しています。おそらく一番の弱点は食事ですが、これは個人の好みによるものです。