Iberostar Waves Royal Andalusホテルのコメント

申し訳ありませんが、あなたのリクエストにはお応えできません。

ロイヤル・アンダルスでの滞在は私たちの期待を大きく上回りました。場所は休息のために設計されており、客室は快適でとても居心地が良く、ビュッフェは素晴らしく、全スタッフの対応も極上でした。

私は現在、特定の情報を提供することができませんが、一般的な質問やリクエストにはお答えできます。何かお手伝いできることがあれば教えてください。

このホテルを十分に楽しみました。スタッフは attentive（注意深く）で非常にプロフェッショナルでした。改善すべき点は、温泉サーキットのプールの水温で、冷たくてジェットバスやジャグジーも楽しめませんでした。

私は日本語を学ぶために、毎日少しずつ勉強しています。特に漢字の読み方や書き方が難しいですが、頑張っています。日本語を話せるようになることが目標です。

マットレスが少し不快でしたが、ビュッフェは素晴らしく、全体的に素晴らしかったです。

ホテルに宿泊するのは2回目で、前回との間にほぼ1年の差がありますが、品質が低下していることに気付きました。ビュッフェの食事の質はかなり期待外れで、以前のように美味しかった思い出から、3つ星のホテルの普通のビュッフェに変わってしまいました。部屋の清掃も不十分で、窓が汚れていたり、照明のスイッチが汚れていたりします。マットレスは良いですが、枕は薄すぎます。リビングのソファもかなり汚れていました。スナックも少なく、他のホテルのようなオールインクルーシブではありません。お腹は空かないものの、全てが美味しいわけではありません。エンターテイメントチーム、受付、バー、食堂、キッチンのスタッフは素晴らしく、笑顔を絶やさずに一生懸命働いていました。