Eo Maspalomas Resort

スタッフは非常に親切ですが、滞在時に署名させられる規則の管理を行う資格がありません。
子供たちがプールに飛び込む際（ライフガードが不在の時）に、遊んでいる小さな子供たちに注意を払わない問題があります。フロントに苦情を申し立てましたが、結果はありません。
早朝にタオルを置きに行かなければならず、休むことができません。多くのデッキチェアが占有されており、プールを楽しむために来ない場合、スタッフはそれらを取り除く責任を負いません。
この点についての改善を検討することを提案します。

清潔で快適ですが、設備は古いです。コストパフォーマンスは良いです。

ベッドはとても快適で、アパートは清潔で広かったです。唯一足りなかったのは、部屋にテレビがなかったことですが、それ以外はすべて素晴らしかったです！

まず、カタログの情報や写真が真実でないことに対する私の残念な気持ちがあります。カナリア諸島に35年間滞在してきて、古くて手入れの行き届いていない施設に対する非常にネガティブな驚きは初めてです。この施設には57日間滞在しました。
受付に到着したときの最初の驚きは、レストランのホールに直接入ることです。写真では良さそうに見えましたが、実際は非常に悲惨で、手入れの悪い庭の椅子とテーブルがあり、食事中に他の客が施設に出入りする際、ほぼテーブルのすぐ横を通り過ぎるため、プライバシーや静けさが全くありません……本当にひどい状況です。部屋に到着すると、非常に古くて手入れの悪い環境に驚かされました。キッチンは存在せず、壁は至る所で剥がれており、浴室には明かりがなく、夜にひげを剃るときに鏡が見えないため、ハードウェア店でライトを買わなければなりませんでした。本当にひどいです。シャワーの噴水は壊れていて、まるで庭のホースのように細い水しか出ませんでした。交換をお願いしました。ベッドについても、マットレスが何年も前のもので、特にキッチンにはアリがいて、アパート全体にいました。さらに、朝早くからプールの清掃のために、床でデッキチェアが擦れる音が聞こえ、デッキチェアはすべて剥がれていてさびており、ほとんどの施設がアルミニウム製であるのに対し、鉄製でした。何年も前のものでしょう。さらに、プールのメンテナンス担当者が、ポータブルコンプレッサーでいくつかの浮き輪を膨らませ

こんにちは、私は7歳の娘とパートナーと一緒に7月30日から8月3日まで滞在しました。入った時から、シンクの下にゴキブリ対策のフリッカーを設置してもらえませんでした。掃除の人に頼んだのですが、夜にテラスを開けておいたら、娘と一緒にテラスで夕食を食べている時にゴキブリが入ってきました。バンガローの中で探すのは大変で、外での夕食も落ち着いて食べられませんでした。ずっとゴキブリが入ってこないか気にしていました。掃除の女の子に来て殺虫剤を撒いてもらうように頼んだのですが、私はプールに行きました。彼女はそのことを伝えたのですが、ゴキブリがまた出てきてしまいました。プールの営業時間は9時までで、6時にライフガードが帰ると、みんなマットレスを出したり、ボールで遊んだり、好き勝手にやっていて大変でした。部屋にはコンセントが2つしかなく、1つはドレッサーに、もう1つはベッドの前の壁にあります。下には電子レンジ用の1つと、プフのあるドアの角に1つだけです。だから、携帯電話を充電するのも大変です。ハンモックも少なく、ほとんどはバンガローにあります。これが私のコメントです。何も不足していないと思います。よろしくお願いします。