ホテル Alannia Salou

4つ星のファミリーリゾートを予約したのに、駐車場の見えるモーテルの部屋に案内されました。混雑していて、すべてに行列ができており、施設は6月の宿泊客の半分を想定して作られています。7月と8月はどれほど混雑するのか考えたくもありません。食堂はプラスチックのテントで、朝9時には30度です。好きな時間に朝食や昼食を取ることはできず、意見を求められることなくシフトが割り当てられます。今夜は近くの駐車場の騒音で地元の警察に2回も電話しなければなりませんでした。非常に悪い体験で、お勧めできませんし、二度と行きません。

立地の良いホテルで、ビーチまで徒歩約20分です。周辺には無料の駐車場はなく、隣の公共駐車場に車を停める必要があり、1日6ユーロかかります。ホテルの駐車場は1日20ユーロです。
プールエリアは大きく、滑り台もありますが、清掃が不十分で、水もあまりきれいに見えず、デッキチェアのエリアは決して洗浄されず、ハエが多くてプールエリアでの滞在が不快になります。
さらに悪いことに、エンターテイメントは弱く、音楽が一日中大音量で流れているため、プールエリアや近くのアパートでリラックスすることが不可能です。
レストランエリアは非常に騒がしく、混沌としています。食器はきちんと洗われていません。良い点は、ノンアルコール飲料が含まれていることです。バラエティはもう少し良くできるかもしれませんが、品質はまあまあです。
部屋はモダンですが、上の階で起こっていることがかなり聞こえるため、夜も休むのが難しいです。
このホテルは家族向けに特化しており、非常に騒がしく、子供たちがあちこちで走り回っていますので、子供のいないカップルや同様の人にはお勧めできません。
フロントの対応は平凡で、部屋の清掃は遅く、5分しかかからず、ベッドメイキングとタオルの交換だけで、実際の清掃はありません。到着時にはカウンターがコーヒーで汚れており、ほこりも掃除されていませんでした。
Wi-Fiは必ずしも良く機能するわけではありません。
要するに、提供される内容に対して高額で、二度と戻ることはないでしょう。

2025年6月にこのホテルに6日間滞在しました。2部屋を予約し、そのうちの1部屋はベッドを分けてほしいとお願いしましたが、受付で最初に言われたのは、私たちが一緒の部屋に泊まることはできないということでした。それで、部屋にあるソファベッドを使う提案がありました。5日間、そのベッドは作られていましたが、最終日には作られていませんでした。私は受付に行き、そこにいたスタッフに文句を言ったところ、彼はそのベッドは作らないと言いました。私は5日間作られていたと伝え、17時にベッドを作ってもらうようお願いしましたが、彼は不親切にその時間にはベッドを作らないと言いました。
もし2人の宿泊客のために2つのシングルベッドが必要なら、2つのベッドを作るべきですよね？
最終日にはベッドが作られず、部屋の清掃は5分程度で、電話機はほこりだらけで、コーヒーメーカーのあるテーブルも汚れていました。
受付の対応は非常に不満で、清掃も同様でした。
私たちは子供用プールの前にある4号ヴィラに移動しましたが、20時頃までひどい騒音がありました。その時間はプールで音楽が流れていました。
プールに関してはホテルはまあまあでしたが、レストランのスタッフは親切で、食事もまあまあでしたが、少し繰り返しが多かったです。

快適で清潔な部屋と素敵な設備。子供連れの家族に最適です。立地も良いです。

非常に短い滞在のために。