4r Miramar Calafellホテルのコメント - 2/2ページ

到着して、チェックインにほぼ2時間かかりました。 ビュッフェは品数が少なく、バリエーションも乏しいです。 ホテルは騒がしく、廊下を走り回る人や夜に叫ぶ人がいます。 部屋は汚れており、清掃が改善の余地があります。

私たちは聖週間に宿泊しました。 チェックインには1時間半の列ができており、ゲストを受け入れるための組織が悪く、準備が不十分でした。 子供やティーンエイジャーの制御が効かず、深夜まで騒音や騒ぎを起こしていました。 ゲストの一般的な混乱のため、廊下や階段は汚れていました。 朝食は豊富でしたが、質は低かったです。 大失敗で、支払った日よりも1日前に退去しました。 全くお勧めできず、二度と戻ることはありません。

ホテルは素晴らしい場所にあります。朝食は2、3日過ごすには適切ですが、それ以上になると少し物足りなく、バラエティが欠けています。昼食と夕食も適切で、料理はよく作られていますが、3日以上滞在するにはバラエティが不足しており、時間も少し厳しいです。もう一つ残念なのは、フィルター水が有料であることです。海の見える部屋は広く、景色はとても美しいです。ベッドは快適ですが、冷蔵庫がなく、欲しい場合は追加料金が必要です。これはあまり一般的ではなく、マイナス要素です。バスルームの清掃は少し物足りなく、改善の余地があります。スタッフは皆とても親切で気配りがあり、オフシーズンに行くと、周辺に無料の駐車場があります。ハイシーズンに行くと、ホテルの近くに1日10ユーロの駐車場があります。

これは私たちがこのホテルを訪れるのは3回目ですが、最後になります。廊下には犬と犬の糞があり、私たちが欲しかった冷蔵庫は夜の10時まで届きませんでした。食べ物はゴミに捨てなければなりませんでした。そして、フロントで起こったことについて話したとき、誰も気にしませんでした。冷蔵庫を持ってくるべき時に持ってこなかったために割引をくれると言われた後でした。

シングルベッド2台の部屋。良い寝具。 バラエティ豊かなビュッフェですが、あまり質は高くありません。 とても良いルームサービス。 とても良い歓迎、ホステスはとても親切です。 全体的に良い滞在でした。

私たちは5年間の顧客で、いつも良いサービスを受けてきました。立地も完璧ですが、今年は娘がグルテン不耐症に苦しんでおり、毎日パンとマドレーヌを朝食に食べることに疲れ果ててしまいました。彼女に提供された唯一の甘いものはそれだけで、全食事込みのプランを利用しているのに、フィルター水がまずく、顧客が溢れているときは温かい水を出されます…アクエリアスは含まれていません。これが全食事込みですか？2階の清掃員は非常に効率的で、私の部屋をすぐに掃除してくれたので、私の子猫が早く自由になれるようにしてくれました。8月は混雑していて、プールのデッキチェアのためにテーブルを待たなければなりませんでした…結局、もっとグルテンフリーの選択肢があるホテルを探すことにします。これはホテルで標準化されるべきだと思います。

私たちはこのホテルで5年間休暇を過ごしていますが、サービスはとても良いです。しかし、8月は混雑していて、テーブルを取るために待たなければならず、少しイライラします。娘のためのグルテンフリーの食事は種類がなく、シェフはとても親切に対応しようとしてくれましたが、朝食は同じマドレーヌとグルテンフリーパンだけで、これには疲れてしまいます。さまざまな食材やシリアル、コーン粉やひよこ豆の衣を使った料理があればいいのにと思いますが、時間を無駄にせず、パスタとラザニアだけでした。人々の食物不耐症をもっと理解する必要があります。なぜなら、彼らも他の人と同じようにお金を払っているからです。そして、休暇中に娘が苦しむのを見るのはとても悲しいことです。全て込みの水は非常に質の悪いフィルター水で、十分に提供されないときは温かい水が出され、冷やすために氷を頼まなければなりませんでした。シンプルなアクエリアスさえも全て込みには含まれていませんでした。今年はこのホテルに失望しました。2階の清掃員は素晴らしく、私の猫が自由に歩けるようにすぐに部屋を掃除してくれました。感謝します。もしグルテンの問題が解決しないなら、もっとオープンなメニューを持つ他のホテルを探さなければなりません。

私たちは犬小屋を借りたとは思えません！隣の部屋で吠え続ける犬の問題を解決するのに2日かかりました。スタッフはあまり反応が良くなく、全く気にしていない様子でした。ビュッフェは非常に限られていて、オリーブが好きでない限り選択肢はありません。毎日大きなサラダボウルが出され、食事にテーマはありませんでした。バーでは、19時30分頃に責任者が到着するとすぐに明かりを消してしまい、非常に不快な印象を受けました。まるで追い出されるかのようでした。夜のアニメーションは古臭く、プールは子供用の80cmの水しかなく、非常に小さいです。5階の清掃員には特別な感謝を。極めて礼儀正しく、親切でした。

まあ、良いですね、素晴らしい状況ですが、その他は非常に普通です...

非常にプロフェッショナルなスタッフ。ホテルは便利な場所にあります。朝食は充実しています。本当に素晴らしい体験でした。特に、さまざまなホストに感謝しますが、特にカルロスには彼のプロフェッショナリズム、優しさ、そして完璧にマスターされたフランス語に感謝します。