Alua Tenerifeホテルのコメント

到着した日の夜10時頃、夕食は提供されませんでした。キッチンが閉まっていると言われ、予約が必要だと説明されましたが、どこにもその予約が必要だとは書かれていませんでした。ビュッフェは繰り返しで、ビュッフェを取る際には列ができていました。ビュッフェの瞬間に作る部分と分けるべきです。小さなプールには日陰が不足しており、時には全日中にハンモックが占有されていることもあります。夜にプラスチックのカップで提供されました。

サービス、施設、メニュー、部屋が良いホテルです…おそらくもう少し活気が必要ですが、確実にゲストの平均年齢のせいだと思います。

再びサービス、ロケーション、コストパフォーマンスのためにこのホテルを利用しましたが、前述の通りランチとディナーバイキングは非常に貧弱で繰り返しがちです。経営陣には質とバラエティを向上させ、価格を調整することを再度お勧めします。私ならそうします。

とても素敵な施設と新しい部屋で、スタッフも親切です。食事は少し繰り返しが多く、毎日同じものがあるのが残念です。そこを改善してほしいです。

良い点は、ホテルの施設が整っていて、部屋が快適でモダンで、スタッフが非常に親切なことです。 悪い点は、時間が完全にずれていることです。6月に17時55分にプールを閉めたり、21時30分にディナーのために食堂を閉めたりすることはできません。これらの時間は顧客の滞在に影響を与え、もしこれらを知っていれば、別の宿泊施設を選んでいたでしょう。他のマイナス点は、駐車場や食事のバリエーションです。例えば、デザートは単に着色料を変えるだけで、すべて同じです。 最後に、ホテルからの景色は特に良くないので、もっと高い部屋を払う価値はありません。

ポジティブ： 清掃、ベッドの快適さ、広さ、新しさ、プールの清掃、海岸に近く、ロロパークまで徒歩圏内 ネガティブ： 駐車場が高く、外に駐車する場所がない（「ゴリラ」がいるため）、ビュッフェのいくつかの品が乾燥していて冷たい（すべてではない）、プールの営業時間（18時に閉まる）、プールでの客の「パーティー」が冷蔵庫とクリスタルビールで行われている（他の場所で見たことがない）しまして、ましてや「4つ星」のホテルで。

6月に滞在しましたが、プールは午後6時までしか開いておらず、3人の子供と一緒でした。ビュッフェは35年間で最悪でした。これほどまずい食べ物は食べたことがありません。ピザマルゲリータとトマトまたはクリームのパスタしかありませんでした。サラダのエリアはまあまあ許容できる程度で、デザートは非常に劣悪でした。スタッフはホテルの中で最も良いですが、受付の人たちは義務感でそこにいるように見えました！

子供連れにはとても良い宿泊施設だと思います。子供向けのアニメーションが多様で、特に息子はふわふわの滑り台が気に入って、ずっと遊んでいました。また、小さな屋内公園もあります。施設はバリアフリーで、ベビーカーや階段を上るのが大変な高齢者にも最適です。そのため、家族全員で行くには素晴らしいと思います。食事は多様で、品質もまずまずです。そして、サービスは申し分ありません。また必ず利用します。

すべて素晴らしかったですが、ビュッフェに関しては、主菜の種類と質を改善すべきです。特に、私としては、見たもの以上のものを提供してくれるのであれば、ハーフボードの料金をもう少し高くしても構いませんが、それは私の意見です。よろしくお願いします。