Laguna Park 2ホテルのコメント

私たちは何度も訪れましたが、これまで何も不満を言ったことはありませんでした。しかし、今回はプールエリアの清掃がひどかったと言わざるを得ません……朝にはゴミがいっぱいで、プールの縁には絆創膏やプラスチックが散乱していました……他の時のようにプールの清掃員が底を掃除したり、塩素を入れたりしているのを一度も見ませんでしたし、私たちは4日間滞在していました。

私はパートナーと4歳の娘と一緒に、すべて込みの一週間の旅行に行きました。到着した瞬間、シーツとタオルが汚れているのは言うまでもありません。最初に交換をお願いしても、交換されるまでに2日かかりました。プールでのオールインクルーシブは価値がありません。ハムとチーズ、ツナのサンドイッチ！バニラアイスクリームは一人一つ。自動販売機の水は、ただの水の味がします。部屋は非常に手入れが行き届いておらず、アリが大量にいて、ゴキブリも同様です。ビュッフェは非常に繰り返しで、マカロニとスパゲッティが毎日出されました。食べ物は同じトレーで補充され、魚がなくなると鶏肉が魚のトレーに置かれるというひどさ！ランチの時間に飲み物の自動販売機が壊れていました！ああ、プールでは子供が中で用を足してしまい、午後5時から閉鎖され、翌日の午前12時30分まで再オープンしませんでした…掃除がされていなかったからです…非常に悪い組織、清掃、そしてこれらのアパートでのすべての管理が非常に悪いです！間違いなく、もう二度と行きません！

少し不安を抱えながら行きましたが、すべてがとても清潔で、従業員は全員例外なく親切で気配りがあり、私たちはとても楽しい時間を過ごしました。また行きたいと思います。

ホテルはビーチや娯楽から5分の非常に良い立地にあり、地域で最も経済的です。駐車場は普通で、時には同じ通りに駐車しなければならず、他の時には前の通りに駐車する必要があり、その場合は少し難しい土の道を下ることになります。ホテル全体はかなり広く、良い景色があります。施設はもう少し注意と愛情が必要で、いくつかの改装が必要です。1980年の建物です。アパートメントは広く、装飾はなくても私には必要ありませんでした。細部が手入れされておらず、湿気があり、いくつかの場所でペンキが剥がれ、臭いもありました。バスルームには窓がありませんが、とても美しいです。バスルームのスイッチを入れると、毎回ライトを点けるとモーターの音がして、安らぎを感じませんでした。タオルやシーツは大抵、シミがついて渡されました。テラスにはゴキブリがいて、時には中にもいました。清掃は改善の余地があります。多くの階段と傾斜のあるスロープがあり、エレベーターはありません。一部のスタッフは挨拶もしませんでした。立地と地域で最も経済的なため、再度利用するかもしれませんが、アパートメントは多くの愛情が必要です。アパートメントの入り口の階段はペンキとメンテナンスが不足しており、入ると悪い印象を与えます。

価格についてはこんなものだと思っていましたが、施設は古く、あまり手入れがされていませんでした。食事の種類は少なかったですが、美味しかったです。これらは許容範囲でした。しかし、非常に重要なことがあり、それが私が再訪しない理由です：プールの水が凍っていて、海よりも冷たかったので、特に小さな子供連れの場合は大きな問題です。

料理がぬるいという大きな問題。皿の加熱が一度も接続されていない。ジュースのディスペンサーが流れない。

モニターが休みの日はアクティビティがありませんが、同じように告知されます。プールバーは5時に食べ物を片付けますが、6時まで営業しているべきで、言われているように継続的なサービスを提供すべきです。あの暑さで寝るのは不可能です。エアコンがなく、それは非人道的です。プールはすべて色あせていて、見るのが少し怖いです。ディスコバーについては...コメントはありません。スタッフは素晴らしいです！

残念ながら、良いサービスと驚くほど素晴らしいビュッフェがあるにもかかわらず、アパートメントの保存状態は非常に不満であり、宿泊客の大半は一日中飲んだり、大声で騒いだりしています。静けさと落ち着きを求めるなら、この宿泊施設は最適ではありませんが、ラ・ゴメラとその夕日の素晴らしい眺めは素晴らしいです。

清掃とレストランのサービスは素晴らしかったですが、唯一の不満は食事の飲み物に関してで、ジュースが機械から温かい状態で出てきて氷がなかったことです。

まあ。ホテルはとても大きいですが、私たちはすべての近くの部分にいました。悪いことにゴキブリがいました。しかし、部屋は快適です。