Medplaya Hotel Santa Monica

このホテルには絶対に足を踏み入れません。部屋は古くて汚いし、レストランでは缶詰や冷凍食品しか食べられませんでした。接客も最悪で、避けるべきです。

ホテルはビーチに近い良い立地で、従業員の対応もとても良かったです。食事の種類はあまり多くなく、オールインクルーシブは少し物足りなかったです。

私たちは、日曜日から月曜日までの半食付きの予約を変更し、10歳の子供を追加したいと思いました。カウンターには、メトラキラトで追加料金が表示されており、2歳から12歳の子供には半食付きで15ユーロと書かれていました。しかし、彼らは32ユーロを請求し、最初はその価格が間違っていると言い、次に前年の価格だと言い、さらに彼らの内部価格で、なぜそこにあったのかわからないと言いました。その後、0歳から2歳の子供用だと言いました。彼女によれば、フランスのモロッコ人が4人部屋を借りて10人の子供を入れるための価格だと言って、価格リストを公の目から外していきました。私は支払うことを拒否しませんでしたが、彼女よりも自分が恥ずかしかったです。しかし、私はそれが正当な料金ではないと伝えました。もし彼らが間違えたのなら、私には責任がありません。前日、別のスタッフが価格を説明していませんでした。私たちは少し騙された気分になりました。それ以外は、ホテルはとても良かったです。食堂のサービスはとても親切で気配りがありました。種類は少なかったですが、すべてとても美味しかったです。最悪だったのは、この受付の女性の対応です。この小さなトラブルのせいで、とても悪い経験をしました。