Ibersol Sorra D'Orホテルのコメント - 7/7ページ

経済的な部屋には服を掛けるためのクローゼットがなく（約60センチのバーだけ）、隣の部屋の人が1メートルの距離にいるため、プライバシーがまったくありません（閉所恐怖症的な景色です）。食事は種類が少ないですが、美味しく、ライブキッチンもあります。清掃については…あまり満足できませんでした。バスルームには前の宿泊客の髪の毛が残っていました。また、次の日には部屋の掃除がされなかったことも言わなければなりません（15時で、掃除に来ていませんでした）。

ホテルのすべてのスタッフのサービスと対応にとても満足しています。特に食事の時間は素晴らしく、ビュッフェは10点満点です。たくさんの食べ物があり、清潔で、すべてのスタッフがとても気を使ってくれました。フロアの責任者も、必要なものが何も不足しないように気を配ってくれました。非常にアットホームな雰囲気で、私の滞在をとても素敵なものにしてくれてありがとうと言うしかありません。

食事はバラエティがなく、いつも同じもので、食事のための組織が悪く、かなりの待ち時間があります。

お得な価格で予約すれば良いホテルです。ビーチと駅に非常に近く、街の中心に位置しています。ベッドは快適で、シャワーとエアコンがあります。プールもありますが、デッキチェアが少なく、パラソルはありません。食事は可もなく不可もなく、種類は少ないですが、味は美味しかったです。

ホテルは古いですが、部屋は改装中で、私が泊まった部屋はよく仕上がっていました（クローゼットは小さかったですが、一晩なら許容範囲です…）。エアコンもあり、以前は一部の部屋にはありませんでした。立地は良好で、ビーチのすぐそばです。ただし、ホテルとビーチの間に鉄道の線路が通っていることを考慮する必要があります。利点としては、駅がホテルの目の前にあるため、車を使わずに他の町に移動できることです。料金に対してビュッフェの種類はあまり多くありませんが、妥当です。無礼な客もいますが、それはホテルの責任ではありません。スタッフは親切で、特に食堂の担当の男性と、受付の年配の女性が良かったです。ネガティブな点としては、15時までは部屋に入れず、部屋に入るとタオルがないことがあり、リクエストすると汚れたタオルがいくつか渡されることがありました。良いオファーがあれば価値がありますが、そうでなければ他の選択肢をお勧めします。

私はオールインクルーシブを利用しましたが、実際には「何かが含まれている」だけで、ほとんど何も含まれていません。食事のための飲み物は別のレストランにあり、顧客にとって非常に不便です。部屋の清掃はとても遅く、私の場合は毎日昼寝の時間に行われました。この点では非常に悪いです。それ以外は、非常に質素なホテルで、顧客の期待には応えていません。ビュッフェはとても貧弱で、プールは小さく、デッキチェアも少なく、アニメーションも非常に貧弱です。結局、コストパフォーマンスに対して、3点中の3点です。

ホテルは最近改装されていて、部屋はとても良かったです。スタッフは全体的に良好でしたが、マネージャーは感じが悪い人でした。私の3歳の子供が入口にある小さなテーブルを（もちろん意図せずに）倒してしまった際、非常に冷たく「新しいテーブルに気をつけて」と言われました。子供が無事で怪我をしていないのに、もう少し共感があっても良かったと思います。全体的にコストパフォーマンスは非常に良く、食事も質、バリエーション、量ともに驚くほど良かったです。そして私にとって一番良かったのは、清掃を担当しているヌリアさんで、彼女はとても親切でフレンドリーで、私たちを家にいるように感じさせてくれました。私の子供も彼女に素晴らしい愛着を持ち、今でも彼女のことを尋ねています。だから、間違いなく再度訪れます。

全体的にホテルは良好で、ビュッフェも素晴らしかったです。スタッフも親切でしたが、朝の列車の通過が少し気になりました。