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Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive

Atatürk Caddesi, 07980 Kemer, トルコ - Kemer. 地図
2,8/5
Destiniaの4 件のレビュー に基づいています
予約
95 枚の写真を見る
Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive

宿泊施設の場所はどこですか？

Atatürk Caddesi, 07980 Kemer, トルコ - Kemer. 便利なロケーション

特性

  • キッズクラブ
  • ワイファイ
  • エアコン
  • プール
  • スパ
  • 親水公園
  • バリアフリー
  • ファミリー
  • スポーツ
  • ジム
  • Disco
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4件中3件を表示中
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スタンダードルーム
  • 3 予約客
  • 24 ㎡
  • 眺望あり
  • バルコニー
  • エアコン
  • バスルーム, トイレ, バスタブまたはシャワー
ガーデンビュースタンダードルーム
  • 3 予約客
  • 眺望あり
  • バルコニー
  • エアコン
  • バスルーム, トイレ, バスタブまたはシャワー
テラス付きスタンダードルーム
  • 2 予約客
  • 眺望あり
  • バルコニー, テラス
  • エアコン
  • バスルーム, トイレ, バスタブまたはシャワー
二段ベッド付き家族用アパートメント
  • 4 予約客
  • 38 ㎡
  • 眺望あり
  • バルコニー
  • エアコン
  • バスルーム, トイレ, バスタブまたはシャワー

利用規約とサービス

  • 一般

  • チェックイン時間： 14:00
  • チェックアウト時間： 12:00
  • ワイファイ
  • インターネット
  • エアコン
  • エレベーター
  • 身体不自由者用のアクセス
  • 禁煙ルーム
  • 喫煙エリア
  • ペット不可

  • レセプションサービス

  • 荷物預かり
  • 金庫
  • 両替
  • クリック

  • アクティビティー

  • ビーチへの好アクセス
  • 親水公園
  • ウォータースポーツ
  • テニス
  • Ping pong
  • ビリヤード
  • ダーツ

  • レジャー&ファミリー

  • キッズクラブ
  • 子供遊園地
  • 託児所
  • Disco

  • 飲食

  • レストラン
  • バー
  • 子供向けの食事
  • 特別メニュー（要リクエスト）
  • ルームサービス

  • トランスポーテーション

  • レンタカー

  • 共同スペース

  • ゲーム室
  • テレビ
  • Library

  • ビジネス設備

  • 会議室

  • ショップ

  • ショップ
  • Supermarket

  • ウェルネス

  • プール
  • 屋外プール
  • 子供用プール
  • 屋内プール
  • プールバー
  • プール / ビーチ用タオル
  • ラウンジャー / ビーチチェア
  • パラソル
  • スパ
  • トルコ式バス/スチームバス
  • サウナ
  • マッサージ
  • 美容院
  • ジム

この宿泊施設についてゲストはどう思いますか？

宿泊施設はゲストからの評判が賛否両論でした。 数名のレビュアーは、美しいリゾート、2つのプール、素晴らしい庭園、プライベートビーチを称賛しました。また、快適で清潔で広々とした客室、フレンドリーなスタッフ、美味しい食べ物も強調されました。しかし、一部のゲストはネガティブな経験をしました。彼らはルームサービスの質の低さ、フロント係との言葉の壁、不愛想なスタッフを挙げています。娯楽施設や食事の選択肢も、繰り返しのメニューとバラエティに欠けることが批判されました。汚れたグラス、汚れたタオル、一部のエリアの清潔さの欠如についても苦情が寄せられました。全体的には、プールやビーチ、素敵な環境がポジティブな側面として挙げられましたが、客室の状態、サービス、食事に関する問題が否定的なレビューで言及されました。

意見

2.8
 Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusiveに対する日本語の評価は現在1件あります。
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2
2.0
サービス
2
2.0
立地
2
2.0
清掃とコンディション
2
2.0
料金/クオリティ
2
2.0
設備とコンフォート
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  • 3
    全く5つ星に値しないホテル！避けるべきです。
    SABRINA - 2024/11/05

    2024年10月にクリスタルオーラホテルに11泊しました。
    部屋の清掃は6日間連続で行われず（タオルも交換されず、掃除もされず、トイレットペーパーもなくなりました）、常に流れる水の音で眠れず、シャワーヘッドも機能しませんでした。カスタマーサービスに3回苦情を言いに行きました。
    これらの指摘にもかかわらず、何も真剣に受け止められませんでした。7日目にトリップアドバイザーにレビューを投稿したときに、彼らはそのレビューを見て、部屋に来て何が問題かを尋ね、レビューを削除するように頼んできました。彼らはタオルを交換し、トイレットペーパーを追加し、トイレのために技術者を呼びました。その技術者はトイレを流しては帰っていき、4回目には自分で機構を壊してしまいました。私は部屋を変えてもらう必要がありました。新しい部屋も改善されず、コンセントが完全に引き抜かれていて（子供にとって危険）、壁には虫がいて、バスルームにはゴキブリがいました。
    食事については、食事はしばしば冷たく、出発前日に食中毒になりました（ラザニアを食べて：2日間の嘔吐と痛みの後、やっと回復し始めています）。レストランには子供用のヨーグルトもありませんでした。おやつには、子供向けのパティスリー以外は何も提案されず、アイスクリームだけでした。
    プールの水は非常に冷たく、子供たちは泳ぐこともできませんでした。誰もいませんでした。
    ミニクラブでは、活動は提案されず、非常に古くて傷んだ設備がありました。アニメーターは座って携帯電話をいじっていました。
    説明に記載されていた遊び部屋もありませんでした。
    唯一の良

コメントは、宿泊施設に滞在した後に送付されたアンケート用紙に記入された、またはウェブサイトを通じてオンラインアンケートに記入された、実際のお客様の個人的な意見を表しています。客観的に虚偽の情報、侮辱、品位を傷つける意見、お客様に関する個人情報を含むレビューは掲載しません。総合評価は、記入されたアンケートの点数を平均して算出します。

Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusiveに関するよくあるご質問

それは正しいです。Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive にはとても楽しいウォーターパークがあります。このページですべての詳細を確認できます。

はい、Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive には泳げるプールがあります。

Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive には、1泊あたり €49.84 から宿泊できます。価格は、日付と需要によって異なります。

はい、Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive は家族向けの宿泊施設で、あなたとあなたの大切な人に適しています。

14:00 以降はいつでも {hotel_name}} でチェックインでき、12:00 より前であればいつでもチェックアウトできます。特定の懸念事項については、Destiniaのエージェントにご相談ください。

いいえ、Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive には駐車場がありません。

いいえ、Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive は無料の WiFi サービスを提供していません。

はい。スポーツ施設のある宿泊施設をお探しなら、Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive には運動できるジムがあります。

はい、Crystal Aura Beach Resort & Spa Ultimate All Inclusive の施設にはレストランがあります。