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¿Qué es Privicompras o Privilegios en Compras?

Privilegios en Compras es un club de compras online independiente de Destinia que ofrece a sus miembros promociones, reembolsos y descuentos exclusivos en todas las compras que realicen en las más de 500 tiendas del club. Destinia y Privilegios en Compras tienen un acuerdo para ofrecer a los clientes de Destinia ser miembros de Privilegios en Compras con condiciones ventajosas. “WLY* privicompras.es” es la descripción que aparece en el extracto bancario de sus clientes porque Privilegios en Compras es un nombre demasiado largo y no hay espacio suficiente en esos campos.

Sí, Privilegios en Compras tiene un coste mensual de 15 , que se cobrará a través de la misma tarjeta bancaria que introdujiste en el formulario de registro, al darte de alta. El cargo lo verás reflejado en tu extracto como “WLY* privicompras.es”.

Compra en Destinia. Cuando termines tu reserva, haz clic en el enlace que se muestra y rellena el formulario que aparece:

  • Datos personales (nombre, apellidos, ciudad, código postal, correo electrónico)
  • Forma de pago
  • Contraseña para acceder al servicio

Una vez hayas rellenado todos los campos del formulario, serás miembro de Privilegios en Compras y podrás comenzar a beneficiarte de todas sus ventajas. Se te confirmará la suscripción mediante la visualización de una página de confirmación y te llegará a tu correo electrónico un email de confirmación.

El Vale de Bienvenida es un reembolso que Privilegios en Compras te proporciona al darte de alta. Es decir, dinero que Privilegios en Compras ingresa directamente en tu cuenta bancaria. Tiene un plazo de validez de 90 días, que comienza el mismo día en que te registras en el club y es de uso exclusivo para tus compras en Destinia. Te indicamos cómo utilizarlo:

  • Compra en Destinia antes de que pasen 90 días desde la fecha en que te convertiste en miembro de Privilegios en Compras.
  • Envía a [email protected] el email de confirmación de compra.
  • Incluye el correo electrónico con el que te diste de alta y tu número de cliente (lo encontrarás en tu área de cliente en Privilegios en Compras).
  • A las pocas semanas recibirás el reembolso en tu cuenta bancaria.

El Vale de Fidelidad es un vale de 15 de reembolso. Premiamos tu fidelidad con Destinia dándote la opción a un reembolso de 15 cada mes que realices una compra con ellos. Sigue estos pasos para utilizarlo:

  • Compra en Destinia antes de que acabe el mes.
  • Envía el email de confirmación de compra a [email protected].
  • En pocas semanas el reembolso se ingresará en tu cuenta.

No. El Vale de Fidelidad sólo es válido para tus compras en Destinia.

Sí, los dos vales pueden usarse al mismo tiempo. Pero no podrás usarlos en la misma compra, sino en dos compras distintas.

Si tienes dudas sobre cómo sacarle el máximo partido al club o necesitas más información sobre Privilegios en Compras no dudes en ponerte en contacto con su Servicio de Atención al Cliente. Disponen de un equipo especializado, que te ayudará en lo que necesites y resolverá todas las dudas que tengas:

  • Escribe un email: [email protected]
  • Llama al número gratuito: 900 87 87 10. Su horario de atención es de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados.
  • Envía una carta: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14.596, 28080 Madrid

Si no estás satisfecho con el servicio y ya no deseas continuar siendo miembro de Privilegios en Compras puedes dar de baja tu suscripción desde tu área de cliente.

  • Entra en Privilegios en Compras con tu usuario y contraseña
  • Posa el ratón sobre el menú “Mi Cuenta” y, en el desplegable, haz clic en “Perfil”
  • En el apartado “Gestión de la suscripción” encontrarás la opción para cancelar tu suscripción

La baja de tu suscripción se gestiona de forma inmediata y todos los reembolsos que hayas acumulado hasta el momento serán ingresados en tu cuenta bancaria.

También puedes solicitar la cancelación de tu suscripción a través del Servicio de Atención al Cliente de Privilegios en Compras:

  • Escribe un email: [email protected]
  • Teléfono gratuito: 900 87 87 10. El horario de atención es de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados
  • Correo postal: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14.596, 28080 Madrid

Recuerda que una vez te des de baja en Privilegios en Compras perderás todos los beneficios del servicio:

  • Vales mensuales de 15 por tus compras en Destinia.
  • 10% mínimo de reembolso en todas las compras en e-commerce de la plataforma de Privilegios en Compras.
  • Descuentos exclusivos
¿Necesitas ayuda? 900 87 87 10 Lunes a viernes de 9:00 a 21:00h. Sábados de 10:00 a 17:00h.
[email protected]