Hotel Mercure Chantilly Resort & Conventions

De accommodatie in kwestie heeft gemengde beoordelingen ontvangen van gasten. Sommige gasten hadden een vreselijke ervaring, waarbij ze bedwantsen tegenkwamen en te maken hadden met onbeleefd personeel. Ze waren teleurgesteld over de netheid van de vloerbedekking, het gebrek aan stopcontacten in de badkamer en het lawaai van een stroomgenerator. Ze vonden dat het hotel geen enkele compensatie of excuses bood voor hun onplezierig verblijf. Aan de andere kant genoten andere gasten van de rustige omgeving en de faciliteiten van het hotel, zoals het zwembad en de spa. Ze prezen de kwaliteit van het restaurant, vooral voor kaasliefhebbers. Het ontbijt werd ook genoemd als meer dan continentaal, met een goede variëteit aan warm eten. Terwijl sommige gasten de kamers klein en te duur vonden, waardeerden anderen de netheid en het comfort van de bedden. Over het algemeen lijkt het erop dat het hotel zowel positieve als negatieve aspecten heeft, met ruimte voor verbetering op het gebied van service en hygiëne.