Hotel Banana Boutique & Spa 5th Av Playa Del Carmen

De accommodatie heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Sommige gasten merkten op dat de locatie handig is, dicht bij restaurants en winkels, maar niet in de buurt van het strand. De kamers waren over het algemeen schoon en aantrekkelijk, hoewel de badkamers verouderd waren en schimmelproblemen hadden. Er waren ook klachten over problemen met de waterpomp, wat resulteerde in een gebrek aan water gedurende enkele uren. Geluid van een nabijgelegen club werd genoemd als een significante verstoring, waardoor het moeilijk was om te slapen of uit te rusten. Aan de positieve kant prezen sommige gasten het hotel omdat het gezellig was, met comfortabele en schone kamers. De centrale ligging nabij restaurants en op loopafstand van het strand werd gewaardeerd. Er waren echter ook negatieve ervaringen met betrekking tot fouten bij boekingen, onresponsieve beheer en diefstal van waardevolle spullen.