Opiniões do hotel Iberostar Bella Vista Varadero Resort

Não é um hotel de 5 estrelas. O serviço é péssimo, as infraestruturas são ruins, em mau estado e sujas. A comida é horrível. Não recomendamos.

Algumas carências, mas superou minhas expectativas.

Bom Hotel, funcionários muito simpáticos, praia maravilhosa! Mas a pior comida que já comi na vida ! Mal feita e sem gosto, engordurada e sem qualidade e diversidade! Tudo era ruim! Nem manteiga tinha no café da manhã ! Nunca tinha batata frita e quando aparecia alguma estava queimada e encharcada em óleo! O hot dog o pão era duro e a salchicha direto do pacote gelada ! E isso é o melhor que tinha para comer !

I thought that, being a 5-star resort, it would be of great quality. One elevator was broken, and the other barely worked. There was no white wine or sparkling wine as advertised on the menu. The bathroom leaked. There weren't enough chairs by the beach or towels. The food was bland.

Muito bom atendimento de todas as pessoas que trabalham no local, sempre resolveram minhas dúvidas com excelente disposição. Muita calorosidade. ????

Foi realmente incrível, excelente limpeza e um ambiente muito bom. Grande atenção por parte da equipe, excelente animação, uma vista de luxo e uma praia maravilhosa!!

O resort tem potencial. Claramente o impacto da economia está afetando muito este hotel. O oceano é lindo, é claro. É Varadero. As bebidas são muito limitadas e, infelizmente, a equipe está apenas desanimada. Conseguir mojitos é raro, na melhor das hipóteses. E os restaurantes são apenas ruins. Muitas coisas estão quebradas no resort. Jogos grandes, pebolim, etc. Eu acho que a equipe precisa aprender a sorrir para todos. Ao mesmo tempo, eu posso entender que, com a situação do país, eles não se importam em sorrir muito. A equipe de entretenimento está fazendo o seu melhor. Não espere muito mais do que uma praia bonita. Para ser um resort mais novo, o desgaste é grande. Cuba é um lugar tão bonito com pessoas tão bonitas. É uma pena que o estado de tudo esteja destruindo o espírito dos trabalhadores, fazendo com que não queiram proporcionar uma experiência incrível. As pessoas que trabalham lá estão realmente desanimadas e estão fazendo o seu melhor. A comida no buffet é tão ruim quanto você pode imaginar. Lembre-se de que, se você puder ir com menos e manter as expectativas sob controle, pode ser que consiga tolerar. Traga lanches e um copo térmico, você vai precisar.

O estado das instalações era péssimo. O buffet (café da manhã, almoço e jantar) era muito variado, mas com produtos de péssima qualidade. Não havia queijo, manteiga, molhos, etc, etc.

O hotel é bom, embora precise melhorar o estado do piso de cerâmica, muitas partes danificadas nos corredores. O pessoal é muito simpático e disposto a ajudar, minha maior decepção foi a comida, muito pobre e mal elaborada.

Pouca variedade na comida, pouca disponibilidade de toalhas de praia para troca, má atitude de vários trabalhadores, falta de insumos para coquetéis e qualidade deficiente dos mesmos, serviço de lanches muito, mas muito lento, pouca disponibilidade para reservar restaurantes para o jantar... Enfim, um hotel supostamente 5 estrelas, que não tem nada além do preço...