Opiniões do hotel Ibersol Sorra D'Or - Página 6/8

boa estadia, a repetir.

Super bem, tudo limpo, a comida espetacular, o pessoal muito agradável, e um 10 para a moça da animação, preparada para distribuir.

Escolhemos este hotel porque, pelas fotografias e feedback das pessoas, parecia bom. Ao chegar, a primeira coisa que encontramos foi que o estacionamento do hotel não funcionava, algo que acho que deveriam informar antes da chegada. A amabilidade do pessoal estava entre justa e baixa, nunca estive em um hotel onde não me sentisse à vontade pela forma como fui tratado. O pior foi o buffet, entendo que esses hotéis, pelo preço, ficam saturados de pessoas idosas e turistas, mas o refeitório era uma selva. Entre a pouca comida e de baixa qualidade e a multidão de pessoas que havia, se não tivéssemos cuidado, não jantávamos... Tínhamos pensão completa com saída no domingo, com a refeição, e preferimos ir embora depois do café da manhã e comer fora pela experiência vivida. Sinto muito, não recomendaria este hotel, fiquei muito decepcionada.

Bom check-in e quarto pequeno, mas recém-reformado, café da manhã e jantar ok. Boa relação custo-benefício.

Muito bom no geral, pessoal simpático e prestativo, agradável estadia para nós dois, não decepcionada.

Tive um ótimo momento em casal, a comida é excelente, o estado do quarto é bom. Eu estava com medo do barulho causado pelo trem que passa nas proximidades, mas, no final, não se ouve nada do quarto. Relação qualidade-preço mais do que perfeita. Recomendo vivamente este hotel.

Um hotel com uma excelente equipe de profissionais, atendimento excelente e muito bem localizado.

Cheguei cedo, por volta das 11, acabavam de abrir e, como o quarto estava pronto, subi e verifiquei. Não me deram a chave até as 15 horas. Estavam todos os funcionários de manutenção e limpeza trabalhando. Era desconfortável. Na hora do almoço, não havia serviço; nós entrávamos com a comida e nos informaram que era para o jantar. Mas eu me recusei, e me deram um prato combinado com uma carne empanada dura, legumes congelados e batatas. Uma pena, e outros clientes chegaram e passaram pela mesma situação. Uma odisséia. Esse planejamento não pode ser feito; se abrem naquele dia, todos os serviços devem estar disponíveis.

Hotel com todos os serviços básicos, se eu tivesse que melhorar alguma coisa, seria a animação para famílias com crianças e adolescentes, isso sempre seria apreciado pelos pais... E sempre falhou neste hotel... E também os armários dos quartos foram deixados abertos sem portas, não pensaram na privacidade do cliente! E que sempre, em algum momento da limpeza, as portas dos quartos ficam abertas, podendo-se ver desde a entrada tudo o que o viajante trouxe... Com o risco que isso acarreta... Em outros quartos não há quase armário! Minimizando o espaço para poder deixar uma mini geladeira... Nos banheiros não há nem uma prateleira para deixar o necessário e os utensílios de banheiro, você tem que improvisar deixando as coisas em cima do vaso... Por outro lado, dizer que na entrada do hotel há muito espaço muito mal aproveitado... Eles deveriam pensar nos adolescentes e montar algo para eles, não apenas uma mesa de bilhar... E por último, o elevador que dá para o mar, dá medo de entrar nele, a cada ano está pior e não consertam as peças do mecanismo e parece que vai se desmontar durante a subida para os andares. Por todo o resto, tudo correto!

Estivemos um fim de semana, hotel correto, ficamos em um quarto reformado e estivemos muito bem. Serviço muito bom e atencioso.