Opiniões do hotel Playaballena

Passamos dias muito agradáveis graças à equipe de animação, especialmente destacando o Sergio como humorista, pois ele é incrivelmente bom.

Costumávamos ir a este hotel há anos. Este Natal voltamos e meus filhos estão encantados. A equipe de animação não para com as atividades e o ambiente familiar faz você se sentir ótimo. Eu fui com problemas de mobilidade após um acidente recente e a equipe do restaurante se envolveu bastante para me facilitar tudo. Vale mencionar o "Boris" e o Sergio como ótimos na animação e o Borja como um funcionário atencioso da cafeteria e do restaurante. Outros garçons também foram estupendos. Voltaremos em breve para continuar a diversão. Estou muito agradecida pelo atendimento recebido.

Es uma pena, já estou visitando este hotel na véspera de Natal há 9 anos e a cada vez está pior. A comida é de muito má qualidade, a louça está lascada, não colocam toalha de mesa, você come literalmente na tábua da mesa, nem toalha de papel colocam. As toalhinhas de papel estão escondidas para que você não as pegue. A qualidade é péssima, o pão é torrado do que sobrou do dia anterior, as toalhas do spa, que são de cor laranja, te colocam no quarto como toalhas de chuveiro, já não te colocam colcha, deixam apenas um lençol na cama em pleno dezembro, tudo para reduzir custos. É uma pena, eu poderia ficar o dia todo escrevendo. A animação deixa muito a desejar em comparação ao que era há anos, etc.

Reservamos este hotel porque se esperaban malas condições climáticas, conta com piscina coberta aquecida e jacuzzi, ambos usamos cedo de manhã e no final da tarde para evitar aglomerações. O quarto era muito confortável. O pequeno se divertiu muito com a animação. Destacaria a comida, apesar de ser buffet, no geral estava bastante boa e com variedade. Com certeza repetiremos.

Limpeza impecável, comida de muito boa qualidade, animação excelente para toda a família.

Localização perfeita, boas instalações, piscinas e tobogãs. Melhoraria o espaço entre as espreguiçadeiras e, acima de tudo, mais pessoal no restaurante, pois havia muita gente e pouco pessoal, e alguns pouco profissionais, como os do restaurante mais próximo da praia. No mais, tudo muito bem, boa limpeza.

O hotel tem vários prós e contras. Como pontos positivos, diria que está situado em frente à praia e é confortável nesse sentido. Os animadores são muito bons. As piscinas e os tobogãs são muito bonitos e divertidos. Mas, como pontos negativos, na minha quarto um colchão era duro e o outro afundado. As comidas eram as piores em qualidade, o mais barato do mercado, e os pratos mal cozinhados, nada à altura de 4 estrelas. Quanto à animação noturna, exceto o musical do ABBA, que fizeram super bem, as outras noites eram entediantes e pouco profissionais.

Nos hospedamos uma semana em maio e a experiência foi fantástica!! Para melhorar... a comida poderia ser mais variada (para nós estava boa) e os colchões precisam ser renovados. Como ainda não é temporada de verão, a piscina com tobogãs só está aberta nos fins de semana, mas antes de irmos enviei um e-mail perguntando e a informação que me deram estava errada, pois disseram que estava aberta durante a semana à tarde. Mesmo assim, meus filhos se divertiram muito nos dias que puderam ir!! Com certeza voltaremos!

Não tínhamos voltado ao hotel depois da reforma, gostamos muito de como ficaram os quartos e a área da piscina com toboágua, muito acertado. A melhorar: - limpeza do quarto. - adicionar algo de sombra na área dos toboáguas, não se aguenta lá por falta de sombra. A área infantil está muito boa, mas é pouco aproveitada. Também melhorar a sinalização, muitos hóspedes desconheciam essa área. - melhorar as refeições, sem dúvida é o ponto fraco deste hotel. O café da manhã é aceitável, mas o restante é muito ruim, você experimenta um dia e no dia seguinte não repete, apesar de já ter pago.

É um hotel para repetir. Instalações, limpeza e localização imbatíveis. E o que sempre me surpreende é a equipe que trabalha lá. Não podem ser mais amáveis e educados, mesmo quando há pessoas que os chamam a atenção sem que eles tenham culpa. Parabéns para eles... repetiremos.