Opiniões do hotel Nautilus

Em geral, a relação qualidade/preço está boa. Quarto simples, piscina boa, pessoal agradável... mas em relação à atenção a uma pessoa CELÍACA, deixou muito a desejar. Em primeiro lugar, foi consultado por telefone se tinham menus para pessoas celíacas, ao que responderam afirmativamente, mas a realidade foi outra. Em segundo lugar, foi avisado na reserva que havia uma pessoa celíaca, mas ignoraram isso, já que o cozinheiro nos disse que ninguém havia avisado. Em terceiro lugar, não tinham ideia dos produtos que eram livres de glúten e os que não eram, como por exemplo, os sorvetes (nos garantiam que nenhum sorvete tinha glúten e resultou que todos tinham glúten, exceto dois), também não sabiam sobre os molhos, no café da manhã não tinham nem um triste sachê de nesquik e o chocolate da máquina não sabiam se continha glúten ou não. Para comer, foram preparando carnes ou peixes na hora com batatas fritas (um dia macarrão e outro arroz branco com molho de tomate de lata), exceto em uma ocasião em que deviam estar muito ocupados e nos disseram para comer arroz do buffet que não continha glúten (eles não se importaram com a contaminação cruzada). Em definitiva, um desastre. Se você não tem problemas de intolerâncias, alergias, etc... tudo bem, mas se você tem algo, na minha opinião, é melhor ir a outro lugar.