Opiniões do hotel Marina Elite

Eu fui com um pouco de medo pelos comentários, mas foi bastante bom. Há certas coisas que deveriam melhorar, como por exemplo a acessibilidade para pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida, já que tem muitas escadas e não vimos nenhuma rampa. Também deveriam ter algum tipo de sanduíche ou coisas rápidas no horário das 16:00h às 18:30h, já que não têm nada e você precisa ir ao supermercado. No mais, tudo bem.

Nossa experiência foi muito positiva, atendimento do pessoal e as instalações recomendadas. Apenas um detalhe: não é muito adequado para pessoas com dificuldades para caminhar e subir escadas.

Pouca sinalização

Estávamos preocupados com as avaliações que lemos, mas nossa experiência foi satisfatória. O Wi-Fi funcionava perfeitamente. Conseguimos estacionar dentro do hotel sem custo algum, e no dia em que não conseguimos, há bastante estacionamento fora do hotel a menos de 2 minutos. As duas piscinas eram perfeitas, podíamos chegar a pé ou de elevador. Não encontramos nenhuma fila no refeitório e a comida era variada. O quarto com vista para o mar era uma maravilha, com vistas espetaculares e muito tranquilo. Para nós, tudo perfeito, ótima relação qualidade-preço.

As refeições são bastante boas, sempre há algo que você pode gostar no restaurante, repondo continuamente e com pessoal atento às suas necessidades. O único problema é que não existe nenhum lanche ou petisco entre as 16:00 e as 19:00. Tem 3 bares com horários diferentes para o T.I. que oferecem todo tipo de bebidas de marca branca (lógico pelo que você paga). As 2 piscinas são muito boas, com espreguiçadeiras suficientes para todos (viajamos em meados de setembro), ao lado delas, o quiosque para tomar algo. Os quartos são bons, faltam um pouco de limpeza, mas não estão ruins. Resumindo... eu voltaria.

A comida estava razoável, mas as bebidas são muito ruins, de má qualidade. O único que se salvava era a cerveja de chopp. O quarto estava bem, exceto que a televisão está muito mal posicionada, pois da cama não se conseguia ver, já que está em outra parede em frente ao sofá. E o pior era conseguir uma espreguiçadeira, porque apesar de haver placas dizendo que não podiam ser reservadas, todas estavam com toalhas, mas sem pessoas. E as piscinas eram muito distantes umas das outras; para ir à piscina onde estava o bar com comida, você tinha que subir um elevador, depois cruzar uma rua, pegar outro elevador e depois subir escadas. Na verdade, uma odisseia.

Estive 6 noites com minha família, havia contratado uma suíte júnior de dois quartos e nos colocaram em dois quartos separados. No primeiro dia, quando entramos, os quartos não estavam limpos, toalhas sujas no armário e o chão com etiquetas jogadas. Fiz as reclamações, mas não serviu para nada. Em 6 dias, só entraram um dia para levar as toalhas e não nos deixaram nenhuma, tivemos que pedi-las na recepção. Todos os dias eu reclamava na recepção, mas não adiantou nada, o pior hotel em limpeza, não pensamos em voltar.

Chegamos um pouco preocupados com as críticas que havíamos lido. Ao chegar, tivemos um problema com uma reserva e a Olga, a moça da recepção, resolveu tudo imediatamente, além da gentileza com que nos tratou. As duas piscinas são uma maravilha. Pegamos vista para o mar e é o melhor desse hotel, ter essas vistas. O Adonís também nos atendeu muito bem ao comentar que nosso voo saía mais tarde, nos dando a opção de podermos tomar banho lá, emprestando toalhas, e apesar de estar com a capacidade máxima, ele nos fez uma oferta para continuarmos aproveitando o TI. Com certeza, repetiremos.

Hotel com boa relação qualidade/preço. Muito boas vistas e tranquilo. Aconselhável para famílias com crianças. O pessoal que trabalha lá é muito atencioso.

Bom atendimento da equipe e tudo muito limpo, melhorar a comida.