Opiniões do hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels
-
3,6Bom hotelLaura - 10 de jun. de 2024Bom hotel, muito voltado para crianças. O pior sem dúvida é a animação, é um hotel afastado de tudo e à noite não há nada para fazer, apenas ver como cantam em playback. É mais econômico do que contratar um dueto para que as pessoas dancem em vez de ficarem sentadas em cadeiras de plástico. A comida é boa. E os recepcionistas mais jovens são os melhores, muito simpáticos e te ajudam com tudo.
-
5Trato inigualável, instalações impecáveis.Verónica - 21 de mai. de 2024Nós ficamos eu e meu filho por um fim de semana e saímos com vontade de voltar. Tanto o atendimento do pessoal, quanto as instalações, a variedade e a qualidade da comida... Nós adoramos!! Vamos repetir e recomendaremos a todos os nossos conhecidos.
-
5Abora Catarina LopesanAndrea - 23 de abr. de 2024O melhor hotel onde me hospedei até agora, a comida 100/100, super boa qualidade e muita variedade, tanto no café da manhã quanto nos jantares e almoços. O bar da piscina com muitas bebidas para oferecer e coquetéis no cardápio. Também tem uma área de comida e está sempre cheia, estão constantemente repondo para que não falte nada. Têm tanto comida rápida, como saladas, iogurtes naturais, sucos naturais, etc. Quanto ao quarto, muito confortável e silencioso. Havia algumas formiguinhas pequenas. A piscina, a meu gosto, um pouco pequena, embora tenham 3 e uma especial com escorregadores para crianças. A única reclamação é que a recepcionista que nos atendeu pela primeira vez nos tratou (ou nós nos sentimos assim) como se tivéssemos reservado por alguma fraude ou algo parecido. Meu nome estava na reserva e ela insistindo que eu mostrasse a reserva como se eu tivesse que comprová-la. Mostrei a cobrança e a reserva com o localizador que me enviaram por e-mail e ela dizendo: "mas você pode me mostrar algo mais como se você reservou para duas pessoas" (ao que pensei, isso deveria aparecer no seu computador...). Mostrei e ela voltou a perguntar se eu podia mostrar mais alguma coisa. Eu disse que não tinha nada mais e ela disse: "bom, bom, me envie por e-mail a reserva". Fiquei super incomodada e desconfortável. Nos deu um quarto cuja vista era para o teto da cozinha... ao voltar à recepção passei por outra moça super, super amável que não demorou nem meio segundo para nos trocar de quarto e sem nenhuma reclamação... mas vamos lá, a qualidade do hotel não tem nada a ver com o comportamento de uma funcionária de 50 anos ser assim... CERTAMENTE VOLTAREI.
-
3,8estadia agradável neste hoteljean marc - 22 de mar. de 2024Quartos limpos e limpeza feita todos os dias, falta um pouco de variedade nas refeições, mas está correto no geral; um grande obrigado à recepcionista que fala francês (não anotei o nome dela) e que nos ajudou muito a fazer uma declaração de roubo de documentos na delegacia de polícia, não falando espanhol, teríamos que fazer os trâmites com um intérprete, pois a polícia não dá a mínima para os turistas.
-
4férias mais do que boasfranco - 2 de fev. de 2024estrutura muito grande, pessoal na recepção muito cordial e disponível. A oferta de comida poderia melhorar.. (monótona na oferta dos pratos principais).
-
3,4Não está mal, mas não repetiria.Enar - 29 de out. de 2023Os quartos são modernos e estavam limpos. Confortáveis e espaçosos para ir com duas crianças. O banheiro é confortável, mas o chuveiro poderia ser muito melhor. Mal sai água e a regulagem é péssima. O secador é muito bom. Não têm tábua de passar (aparentemente por medidas de segurança), o que é um inconveniente, pelo menos para mim. Para chegar ao quarto, os corredores e escadas estão velhos e os elevadores são insuficientes, e um deles esteve quebrado durante 3 dias. Nosso quarto estava longe de tudo. Um pouco incômodo com cadeira e crianças pequenas. As piscinas: a dos tobogãs é nova e as instalações para as crianças são geniais. Esta piscina está particularmente fria, muito mais do que as outras. A piscina central grande está quentinha, mas é velha, os azulejos estão caindo e faltam por toda a piscina. Precisa de uma renovação imediata. Encontrar espreguiçadeira é uma odisséia, e devido à situação do hotel em relação ao sol, as espreguiçadeiras ensolaradas são muito poucas. Há outras duas pequenas áreas de piscinas, uma ao lado do palco principal e uma para crianças com tobogã, cada uma com dois pequenos jacuzzis; a ideia é boa, mas estão um pouco velhas, precisam de uma renovação. O bar da piscina tem comida constantemente, mas é comida de fast food, hambúrgueres e cachorros-quentes, pizzas e pouco mais. Não só o tipo de comida, mas a qualidade dela. Péssima. Só no último dia comemos lá porque não nos deixavam ir ao refeitório (depois das 12, se seu voo sai tarde e você quer ficar, tem que pagar e não tem direito ao refeitório, o que me parece um roubo). As bebidas estão muito boas. Muita variedade tanto para crianças quanto para adultos. A cerveja é boa. E os mojitos estavam muito bons. Só há um restaurante buffet em todo o hotel. A limpeza é boa, mas a qualidade da comida é justa. Bom buffet de saladas que, no final, costumava ser a melhor opção para o almoço. As pizzas são horríveis. E a oferta de peixe é lamentável. Uma semana comendo tilápia, a maior parte do tempo seca e péssima.
-
3,2Um hotel que envelhece mal.THIERRY - 2 de out. de 2023Já frequentamos este hotel várias vezes desde a sua restauração. As coisas se degradaram. Banheiro desgastado, portas danificadas, sofá manchado, limpeza às vezes superficial... quanto à comida, é preciso admitir que o nível caiu bastante, certamente devido à inflação. Os produtos são mais básicos e a escolha é muito mais restrita. Mas o mais desagradável é o barulho gerado constantemente por dezenas de crianças correndo para todos os lados. Este hotel é certamente perfeito para famílias, mas deve ser desaconselhado para casais que vêm para descansar e aproveitar Maspalomas.
-
4Bom hotelana - 23 de ago. de 2023Situação longe em relação à praia. Buffet e animação bons, mas não vá no domingo nem na segunda-feira, pois os animadores descansam e fica super sem graça. Limpeza boa. Pessoal bom.
-
4,8EstupendoMiguel - 18 de jun. de 2023Estivemos hospedados uma semana e a avaliação é muito positiva. Variedade no buffet, uma excelente equipe de animação, recepção sempre disposta a ajudar. Enfim, tudo ótimo.
-
5Bom hotelFrancisco - 9 de mai. de 2023Fantástico hotel para passar umas férias, quarto 10, pessoal 10, tudo incluído 10, totalmente recomendável.
Os comentários expressam as opiniões pessoais dos clientes reais que responderam ao questionário enviado após a hospedagem no alojamento ou que responderam ao mesmo através do respetivo separador no site. Não são publicadas opiniões que contenham informação objetivamente falsa, linguagem insultuosa ou depreciativa nem as que incluam dados pessoais dos clientes. As classificações atribuídas são calculadas ao efetuar uma média das pontuações atribuídas através da resposta ao questionário.
Até ao momento recolhemos 16 opiniões do hotel Abora Catarina by Lopesan Hotels.