Opiniões do hotel Ohtels Islantilla - Página 6/18

Poucos funcionários. A piscina sempre com várias atividades. Comida em abundância e com alguma variedade. Localização hotel-praia é ótima.

Correu bem dentro do possivel...

O hotel atendeu às nossas expectativas. Eu diria até que superou. Fomos em família em julho e a verdade é que tudo foi nota 10. O refeitório é fabuloso. Parabéns ao Chef. Tanto a equipe de recepção, limpeza, animadores, também nota 10. Recomendo 100%.

O único senão era a reserva das cadeiras da piscina. O único dia que fiquei na piscina, tinha estendido as toalhas nas cadeiras e numa diversão junto desta, foram tirar-me uma cadeira e metendo a toalha no chão.

Muito bom preço qualidade, indicado para família O único ponto que fica aquém é a limpeza

Não está na primeira linha da praia, mas leva 3 minutos a pé para chegar e há áreas de sombra. O hotel é bom, os quartos muito limpos, a comida de qualidade, mas com pouca variação. O pessoal é muito simpático e atencioso. Para passar alguns dias no verão, é muito bom.

Bom dia. A verdade é que as instalações do hotel estão, em geral, muito boas. Tem piscina climatizada e jacuzzi gratuito. Algumas críticas que eu faria: 1. A comida é regular para um hotel de 4 estrelas. Deixa bastante a desejar. Embora o hotel estivesse cheio, o serviço no restaurante também era pouco eficiente, com pouco pessoal e mal organizado. Eles fazem muitas viagens para recolher as mesas e levar à cozinha a louça e os talheres sujos, em vez de usar um carrinho como em outros hotéis, o que tornaria tudo muito mais rápido. Eles limpam as mesas com um pano úmido, que é usado para todas as mesas, deixando-as molhadas, sem colocar um triste jogo americano de papel, portanto, ficam bastante sujas. As grelhas são muito lentas, sempre há filas, o que desespera bastante os clientes. Pouca variedade de comidas, e como o restaurante é muito grande, os pratos ficam muito distantes uns dos outros, as pessoas fazem várias caminhadas para se servir. 2. A piscina é outro ponto fraco do hotel, embora sejam espetaculares. Peca, como muitos hotéis, pelas toalhas; as pessoas as reservam cedo pela manhã nas espreguiçadeiras e pronto. Vi um papel que proibia essas ações, mas estava escondido em um guarda-sol onde ninguém o via. A grande piscina tem duas escadas de acesso, de material, havia pessoas que se sentavam nelas e não deixavam os outros clientes acessarem ou saírem. Por mais que você falasse ao salva-vidas ou aos animadores sobre esses problemas, eles ignoravam (poderiam avisar por megafone sem problema). Também havia outro problema, havia muitas crianças e faziam muitas brincadeiras na piscina à tarde, em vez de pela manhã, o que tornava quase impossível entrar na piscina com o barulho que havia. Também tocavam música o dia todo, para desespero de muitos clientes, cujos quartos davam para esse espaço e eram incomodados com a música. Os animadores da piscina eram bastante jovens e com pouca experiência, pelo que eu vi. 3. Os quartos, em geral, estavam bem, embora tenhamos recebido um que recebia sol às 7 da manhã, já que tinha uma cortina que não cobria bem a janela, deveriam corrigir isso. O serviço de quarto estava bem, não troc

Estivemos muito bem, a comida ótima e o serviço muito bom. A limpeza, tirando um dia em que a capa do sofá estava jogada no chão, foi regular... Nos outros dias, tudo ótimo.

No dia da chegada, avisei que faria o check-in por volta das 23:00 horas e me disseram que não haveria nenhum problema, até que cheguei à recepção e não havia ninguém. Liguei para o telefone do hotel para tentar que alguém aparecesse e ninguém atendia, levou cerca de meia hora para o recepcionista aparecer. Entendo que estava resolvendo algum problema, mas não acho conveniente deixar a recepção sozinha, já que quando ele voltou, vários clientes já estavam lá há um bom tempo. Quarto espaçoso, a pia está separada do restante do banheiro (vaso sanitário, bidê e banheira). A comida estava boa, os horários das refeições eram adequados para os hóspedes espanhóis, embora desde o dia 23 de junho tenha começado a alta temporada e, para evitar superlotação, fizeram dois turnos para o almoço. O 2º turno foi das 14:45 às 16:00, ótimo se não fosse porque às 15:15 começaram a recolher uma das fileiras de comida e já não repuseram o que acabava. Por exemplo, no domingo às 15:25 acabaram as amêijoas, pedi que trouxessem mais e me disseram que já não tinham. A carne de vaca deixaram alguns pedaços prontos e começaram a limpar a área. Na área de pizzas, os pedaços que havia acabaram e também não fizeram mais. Ou seja, as pessoas do 2º turno ou entravam assim que começava o turno ou havia muitas coisas que não podíamos nem experimentar.

Gostamos bastante , mediante o valor a qualidade .