Opiniões do hotel Ohtels Carabela - Página 6/7

O Hotel não merece as 4 estrelas que têm. Água do chuveiro não se consegue regular, vem fria ou muito quente não há um meio termo e com pouca pressão. Buffet com pouca variedade. Ao pequeno almoço só havia 3 variedades de fruta e sem estar laminada.

Funcionários simpáticos e muito prestáveis. Em geral, hotel muito limpo e bem organizado. Bons espaços de refeição e lazer. Bom serviço de animação, podendo melhorar nas atividades para adolescentes. Por vezes, cheiro muito intenso a fritos.

Funcionários simpáticos e muito prestáveis. Em geral, hotel muito limpo e bem organizado. Bons espaços de refeição e lazer. Bom serviço de animação, podendo melhorar nas atividades para adolescentes. Por vezes, cheiro muito intenso a fritos.

Zona calma, Hotel com uma boa relação qualidade/preço. Bons serviços, principalmente o comboio de transporte para a praia. Staff simpático e uma boa limpeza.

Hotel bem localizado perto da praia, com comboio turístico para transportar hóspedes para a praia, comida com muito pouca variedade, sobremesas péssimas, pequeno-almoço pobre, ruído dos aparelhos exteriores do ar condicionado muito incomodativo nos quartos, principalmente à noite, animação muito virada para as crianças, piscina agradável, parque de estacionamento pago (6€/dia). Não penso voltar a este hotel.

Será mais um hotel de 3 estrelas em certos aspetos (qualidade dos colchões, casas de banho a necessitar de manutenção, assim como o aparelho de ar condicionado). No global o hotel satisfaz plenamente quem quer passar uns dias descontraídos, sem grandes luxos mas algum conforto. Apesar de afastado cerca de 10 minutos a pé da praia, tem o trem gratuito, à porta, e com horários perfeitamente adequados. Para quem escolher meia pensão ou pensão completa pode optar por almoçar e/ou jantar no buffet da praia (exatamente a mesma comida do hotel). O pequeno-almoço buffet é completo e variado. As áreas comuns do hotel são excelentes, com diversos equipamentos de lazer e uma boa equipa de animadores (também com ótimas condições para as crianças). Elevadores modernos e rápidos sem engarrafamentos. Quartos espaçosos com um pequeno frigorífico (sem congelador). Internet gratuita. O estacionamento privativo é pago e, a partir do momento que se opta pelo mesmo, tem que se manter durante toda a estadia; mas esta informação é logo facultada pela receção no check in. Finalmente só tenho a comentar que se alguém pretender uma estadia tranquila, sem ruídos e agitação, não vá para hotéis em Matalascañas porque, para além de terem maioritariamente espanhóis, têm muitas, mesmo muitas crianças!

O quarto não se encontrava em condições de ser um quarto de hotel de 4 estrelas. Tinha pinceladas com outro tom de cor, rodape arrancado ou solto, varanda em estado degradado, a limpeza era feita de forma superficial, não era aprofundada, debaixo da cama havia areia e cabelos desde o 1º dia que chegamos, numca foi limpo. Excelente disponibilidade de alguns empregados, como na receção, refeitório e um senhor de mais idade que se encontrava na zona do ginásio jacuzi e sauna, senhor de uma hamabilidade e profissionalismo de louvar. Foi o 2º ano que fui, fiquei um pouco mais desiludido derivado a não comboio até á praia todos os dias, o restaurante da praia abrir já quase quando vinhamos embora, de resto tudo bom, o quarto era o nº556.

Relação preço qualidade muito boa.

Caros Senhores Foi uma decepção logo no check-in. A aparência do hotel visto de fora uma imagem péssima, um edifício muito velho. A recepção no atendimento muito má. Não tínhamos lugar no hotel para estacionar os dois automóveis que levavamos, logo à partida. Reclamamos e então foi-nos cedido apenas um lugar. Assim que fizemos o check-in, fizemos reconhecimento ao hotel e quartos, foi uma desilusão os quartos eram localizados num edifício anexo, tínhamos que passar pela rampa da recpção, passando por corredores, um espaço aberto (parque infantil, assente em terra com uma suposta piscina de crianças, mais um tanque do que outa coisa) até ao elevador para chegar ao 4.º andar, imaginem 4 adultos e 3 crianças, ou seja duas famílias ao encontro de conforto e férias calmas. Para além de encontrarmos muita gente no hotel, um exagero de pessoas se deslocando para todos os lados. Ao jantar deslocamo-nos à sala de refeições então foi o caus. A sala completamente cheia, loiça suja, pratos partidos, tabuleiros em madeira partidos. Não sabíamos por onde começar as mesas com loiça, um horror. Não sei como pode ter este hotel 4 estrelas, ou como puderam atribuí-las. Queríamos sair no próprio dia que chegamos, porque não havia condições, foi no feriado do dia 15 de Agosto. Contactar os serviços da destínia e foi-nos dito que só no dia seguinte é poderíamos obter alguma informação. Então tivemos que passar a noite nesse hotel. No dia seguinte conseguimos fazer a mudança com o apoio da destínia para o hotel yellow em Lagos, Portugal, que foi maravilhoso. aproveito para manifestar o meu descontentamento, pois a publicidade do hotel é enganosa. para além de termos todos estes transtornos gastos nas deslocações e ainda terem cobrado a estadia de uma noite as duas famílias. estivemos prestes a fazer reclamação por escrito, mas verificamos que estavam renitentes até que fomos ouvidos pela direcção do hotel. Cumprimentos

Hotel muito bom para desncansar e indicado para quem tem crianças. Embora se situe fora da orla costeira, possui um comboio para uso exclusivo dos hóspedes de ida e volta para a praia. Animação diurna e noturna para crianças e espectáculos para os graúdos são outro aspecto positivo. O mini parque de diversões é outra valência muito apreciada pelas crianças. Quanto à alimentação (fomos com regime de PC), é bastante variada e tem em conta os gostos das crianças. Os quartos são confortáveis (sem luxo e um pouco antiquados). Salientamos também o facto de a equipa de animação e o pessoal do hotel ser extremamente agradável e afável. O hotel necessita de algumas obras de recuperação (fachada exterior e ao nível do WC). Embora tenhamos achado que agiliza o serviço do restaurante, a utilização de tabuleiros (como nos centros comerciais) não foi do nosso agrado.