Opiniões do hotel Costa Calero Thalasso & Spa

O hotel está bem localizado, o pessoal é muito agradável e, em geral, é bom. O tudo incluído em comida fora das três principais refeições deixa muito a desejar. Basicamente, amendoins, sanduíche de presunto e queijo e algum bolo.

O hotel é muito bom em geral, o positivo é que é um hotel muito grande com muitas áreas ajardinadas, bom spa (que com o tudo incluído e uma estadia de 3 noites nos incluíram gratuitamente uma entrada de 2 horas), quarto amplo e reformado, lindo refeitório para o café da manhã e o jantar com boa variedade e qualidade da comida, o pessoal em geral muito simpático e tudo muito limpo. O negativo ou menos bom é que, na minha opinião, não vale a pena optar pelo tudo incluído, as refeições do meio-dia são em um restaurante diferente que é como um bar de piscina e a variedade e qualidade caem bastante em relação ao café da manhã e ao jantar, tanto em comida quanto em bebida. O tema de algum lanche fora do horário de funcionamento dos restaurantes é quase inexistente e a diversidade de bebidas, pelo menos sem álcool, de algum coquetel se reduz a um San Francisco. Mais do que um tudo incluído, é uma pensão completa com as bebidas incluídas. Enfim, eu voltaria a repetir, mas desta vez optando pela meia pensão.

O hotel é um encanto, a equipe de funcionários é muito simpática, especialmente a Rebeca, a recepcionista, que nos atendeu o tempo todo e buscava soluções. Ela é maravilhosa, na verdade, fiquei encantada. Assim como há coisas boas, também há coisas ruins, mas não encontrei nada, exceto um cozinheiro do jantar que estava repondo os espaguetes com as mãos, o que me pareceu nojento... de resto, tudo foi ótimo, voltarei no próximo ano...

O hotel é fenomenal e o pessoal é muito agradável e atencioso (exceto por um garçom do restaurante que está sempre reclamando de tudo). As instalações são muito boas, mas há um grande inconveniente: os horários, é um complexo hoteleiro voltado para estrangeiros. Os horários do jantar, que são os que nós utilizamos, são muito cedo, o espetáculo todas as tardes no salão Mataleña é destinado apenas a estrangeiros, ainda bem que o garçom era genial e nos servia as bebidas de forma excelente, com recomendações incluídas. O spa precisa de uma reformulação, e quanto às camas balinesas, não há como utilizá-las, temo que só se você for VIP. Por toda parte há fitas de obra separando áreas que são horríveis para um lugar assim. Em resumo, é um ótimo lugar, mas deveriam avisar que é como viajar para a Inglaterra.

O serviço foi excelente, pessoal muito atencioso e agradável (mesmo em momentos de maior lotação durante as refeições). A localização é boa, mas não há praias bonitas próximas ao hotel para ir a pé. A limpeza em todo o hotel é excelente, nosso quarto também estava muito bom, mas o banheiro tinha problemas de umidade, a pia estava vazando água pela junta e cheirava um pouco mal. E na parede havia umidade (só incomodava pelo cheiro). A relação qualidade-preço e as instalações são muito adequadas. Voltaríamos a repetir!!

Ficamos neste hotel pela primeira vez e surpreendeu-nos muito pela positiva. É um hotel grande e, apesar de estar cheio, as pessoas estão bem espalhadas. Existem diversas atividades, para quem deseja esse tipo de experiência. Havia sempre espreguiçadeiras disponíveis tanto de manhã como à tarde, nas piscinas que optamos por ficar devido à nossa filha. Ficamos em regime tudo incluído e a comida era boa e variada, o que foi muito positivo, visto termos viajado com uma criança de 2 anos. É uma zona ótima também para quem aluga carro, porque tem estacionamento sempre disponível no exterior do hotel de forma gratuita. Os quartos são espaçosos e sempre bem mantidos. Foi-nos oferecido a experiência do Spa, com direito a duas entradas, que foi maravilhosa, é um Spa muito limpo e bem organizado. Apesar de não ter nada a ver com o hotel é importante referir que Lanzarote, no geral, é muito ventoso. Certamente, é um hotel que recomendamos para umas férias relaxantes.

Adoramos este hotel. Fomos promovidos a um quarto recém-reformado com uma vista deslumbrante para o jardim/piscina. O café da manhã e o almoço são ótimos, no entanto, o jantar não teve a mesma qualidade. Todos os funcionários foram tão amigáveis e prestativos como sempre, exceto por um garçom alto e magro muito mal-humorado no restaurante da noite. O spa foi muito relaxante. No geral, uma ótima estadia e voltaremos. Obrigado.