Opiniões do hotel Puente Real

Nos colocaram no quarto 2923, pequeno e o mais barulhento do hotel, além disso, tínhamos de tudo, ventilação, motores dos elevadores, etc. Comida muito repetitiva, elevadores muito antigos.

Banheira com ferrugem ar condicionado barulhento e não faz frio partiu-se o roupeiro quarto sujo faltam camas na piscina, grande confusão nos elevados nao tem condições para 4 estrelas.

Boa localização. Comida boa e variada. As bebidas servidas no bar e que acompanhavam as refeições foram o único ponto relativo. Serviço razoável, quarto simples, mas sempre limpo. O melhor de tudo foi sem dúvida a relação qualidade/preço.

Gostei muito da estadia no Hotel Puente Real. Fomos bem recebidos, as pessoas foram muito simpáticas para todos nós.

Os pontos positivos do hotel são a proximidade da praia e a comodidade dos quartos. As camas são grandes e confortaveis. De negativo tenho a salientar a limpeza, que deixou muito a desejar, e a comida que é simplesmente péssima!!! Outro ponto negativo é a enorme falta de simpatia pelos funcionários do restaurante e recepção, extremamente desagradáveis!!

Hotel com uma excelente relação qualidade/preço para uma estadia de uma semana, principalmente para quem tem crianças. Necessita de obras exteriores, principalmente a reparação do betão que está a cair. No resto tudo bem, como a localização (não poderia ser melhor), a comida, o serviço, etc.

A avaliação positiva feita, refere-se unicamente ao hotel (edificio 3) Quanto aos apartamentos, a avaliação seria de 1. No dia de chegada, foi-nos atribuido um apartamento, com o qual ficámos muito desapontados. Passo a descrever os vários pontos negativos encontrados. O apartamento não se encontrava devidamente limpo. Tinha pastilha elástica colada ao chão, as gavetas tinham cabelos, pó e bolas de cotão. Existiam bolas de cotão debaixo dos móveis e teias de aranha, atrás das portas. A casa de banho, apenas tinha duas toalhas pequenas, para 3 pessoas. A cozinha, apesar de não querermos usar, tinha um problema eléctrico que fazia disparar o disjuntor, fazento faltar a luz. As colchas da cama estavam cheias de nódoas de gordura, e por fim, o apartamento não tinha ar condicionado, nem sequer uma ventoinha. Imediatamente, dirigi-me à recepção e reclamei da limpeza e falta de toalhas. Apenas colocaram mais toalhas, não fazendo nada em relação à limpeza. Reclamei uma 2ª vez, após a qual me atribuiram de imediato um quarto no edificio 3. Quando entrei no quarto, parecia que tinha entrado num hotel, completamente diferente. Um quarto muito espaçoso, confortável, alegre e o mais importante, cheirava a limpo e estava realmente limpo. Apesar de termos ficado muito satisfeitos, com o novo quarto, devo dizer que a péssima imagem do apartamento, foi algo que nos acompanhou durante os 15 dias da nossa estadia. As perguntas que ficaram no meu espirito, foram: Como é possivel que o mesmo hotel, tenha uma diferença tão grande entre quartos e apartamentos? Será que só se tem direito a um quarto decente depois de reclamar?