Opiniões do hotel Ilusion Calma & Spa
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3,8Restauração e animação decepcionantes.sandrine - 12 de ago. de 2024Desde vários anos que vamos ao Calma, a restauração este ano foi medíocre. Massa, batatas todos os dias. Legumes crus, sempre a mesma coisa. A animação é inexistente e quando há, o ar-condicionado não está ligado, portanto, impossível de ficar.
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4,8Rest assuredTatiana - 30 de jul. de 2024Eu descansei como há anos. O hotel é bastante bom, tem jacuzzi, banho turco e sauna, além de que o tudo incluído é mais do que correto. A praia está a 2 minutos. O aeroporto está a 10 minutos. No meu quarto, quando fechava as janelas, não ouvia absolutamente nada, não sei o que dizem que não é insonorizado. Menção especial ao pessoal do hotel, não fui a nenhum hotel com um pessoal melhor. Uma pequena crítica é que o buffet do almoço e do jantar é mediano, mas por outro lado, é bastante top.
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3,8surpreendente pela positivaLuisa - 13 de jun. de 2024Ferias de 29/05/ a 12/06/2024 Foi uma agradável Surpresa estivemos neste Hotel 14 dias, Hotel com um ambiente Familiar acolhedor e sempre muito atenciosos, a limpeza dos quartos nem sempre era feita com profissionalismo embora nos últimos 3-4 dias notamos uma significativa melhoria na limpeza feita pela camareira Anna. Receção rápida e simpática feita pelo incansável Samuel e Barbara sempre prontos a ajudar em tudo que fosse necessário. Bar aberto até as 24.00 onde tenho que dar o meu Obrigada ao Barmen Ricardo pela sua simpatia e profissionalismo. Refeitório com espaço e acolhedor a comida era razoável e para todos os gostos o pequeno almoço era deveras formidável quanto ao almoço e jantar era satisfatório mas melhorado pela funcionaria de serviço Nuri que foi de uma simpatia e Profissionalismo um exemplo sem duvida a seguir como funcionaria ou como ser humano, sempre incansável sorridente e atenta a todas as necessidades dos clientes enquanto fazíamos as nossas refeições mais uma vez obrigada Nuri. Alberto F// Luísa G Ce fut une agréable surprise, nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 14 jours, un hôtel avec une ambiance familiale et accueillante et un personnel toujours très attentif. Le nettoyage des chambres n'était pas toujours fait de manière professionnelle, mai au cours des 3-4 derniers jours nous avons remarqué une amélioration significative du ménage effectué par la femme de ménage Anna. Accueil rapide et convivial assuré par les infatigables Samuel et Barbara, toujours prêts à répondre à tous vos besoins. Bar ouvert jusqu'à minuit où je dois remercier Barmen Ricardo pour sa gentillesse et son professionnalisme. Salle à manger spacieuse et accueillante, la nourriture était raisonnable et pour tous les goûts, le petit déjeuner était vraiment formidable, quant au déjeuner et au dîner, il était satisfaisant mais amélioré par l'employé de service Nuri qui était infatigable très sympathique et professionnel, un exemple à suivre sans aucun doute comme fonctionnaire ou en tant qu'être humain, toujours souriante et attentif à tous les besoins des clients pendant que nous prenions nos repas Merci encore une foi Nuri. Alberto F// Luísa G
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4,2Close to the beach and airport but very basic.ANDREA - 27 de mai. de 2024O bufê é bem limitado, os quartos são aceitáveis, embora a insonorização seja péssima; ouve-se tudo dos corredores, portas batendo, pessoas conversando, roncando. Se você quer descansar, não vai conseguir dormir muito a partir de certa hora, quando os turistas se levantam. E entra bastante luz pelas cortinas, já que não vão até o chão e não são muito opacas.
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4,8Bom hotel.Najah-Fahmi - 20 de mai. de 2024Hotel 3 estrelas superior. Pessoal atencioso e prestativo. Quarto bastante grande com um banheiro adequado para 2, bem equipado. Tudo incluído razoável. Alimentação boa e variedade de pratos. Acesso ao restaurante para chegada tardia ou partida cedo pela manhã. Muito bom SPA (jacuzzi, sauna, hammam e piscina interna muito limpa). Hotel localizado a 200m da praia e 100m das lojas, restaurantes e supermercado. Perto de ponto de ônibus para o centro de Palma, Arénal e aeroporto. Único ponto negativo: pequena piscina externa com espreguiçadeiras suficientes. Bom custo-benefício. Recomendo.
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4,2ComidaArsenio - 17 de mai. de 2024Muito repetitiva e fraca qualidade, deveria ser melhorada,porque já o foi alguns anos atrás.
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4,8Joséjose - 8 de abr. de 2024Nos encanta tudo e é o segundo ano que repetimos, o pessoal é muito profissional.
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4,4Muito satisfeita com este hotel all inclusive.MARIE HELENE - 24 de fev. de 2024Grande hotel localizado a 300 m do ônibus para Palma, com 25 minutos de trajeto. Muita gente em fevereiro, portanto, o salão de refeições estava um pouco barulhento. Buffets excelentes, variados e em quantidade. A fórmula AI é perfeita. Funcionários da recepção, bar e das camareiras muito gentis.
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4RELAXAMENTO COMPLETOjose manuel - 27 de nov. de 2023En estas datas dá gosto passear por Can Pastilla. Preciosa Palma de Mallorca. O hotel já conhecemos e costumamos ir de vez em quando. Temos visto suas reformas, cada vez que fomos. Pessoal muito amável do primeiro ao último. A comida tem pouca variação, mas é boa. Bom ambiente, boa música, a DJ muito polivalente, um amor. E como não, o SPA. UM RELAX COMPLETO. QUALIDADE PREÇO MUITO BOM. ????
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3,8Séjour satisfatório, certos pontos ainda precisam ser melhorados.Maurice - 1 de nov. de 2023Café da manhã às 8h, muito tarde para as excursões e partida para o aeroporto. Qualidade correta do café da manhã, exceto pelos sucos de laranja artificiais. Os buffets têm qualidade e variedade corretas, nada mais. O tudo incluído no bar é de qualidade muito média. Boa localização geográfica, praias, ônibus, aeroporto. O pessoal é agradável, especialmente Barbara na recepção e Jesus no restaurante. A equipe fala francês, o que é agradável.
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