Opiniões do hotel Best Los Angeles - Página 3/4

Eles se adaptam às suas necessidades se necessário.

O pessoal do check-in foi bastante seco, ríspido e sem saber bem sobre os serviços do hotel. Vi vários hóspedes debatendo com elas... Inclusive eu mesma, quando desci para pedir explicações de como nos deram o mesmo quarto para duas pessoas que para quatro (2 adultos e duas crianças de 11 anos), a recepcionista nos dizia que era o que havia, não há camas extras nem espaço para colocá-las. Para quatro pessoas, o quarto é MINÚSCULO (a não ser que você estivesse com bebês). A recepcionista tentava me convencer de que as camas eram tamanho Queen: eu disse que não, porque são de 1,35. Ambas ficamos incomodadas e não chegamos a um acordo. Tentei pegar outro quarto para poder descansar e dividir a família, mas, em questão de lógica e preço, as explicações que ela me dava eram inexplicáveis. No final, acabei pegando um quarto no hotel vizinho por menos da metade do preço (muito mais antigo e sem reforma, mas com cama de 150 pelo menos!). Sim, bebidas de cortesia que não te informam, banheiro correto, varanda grande, armário... Mas quando vamos descansar, vamos colocar a TV e ela não funciona, eu a liguei manualmente e só tem botão de ligar e desligar. Levei o controle remoto à recepção para dizer que não funcionava e eles o retiraram sem me dar outro, até que a manutenção apareceu 2 horas depois (acho que por raiva que a recepcionista me pegou). Para um hotel 4 estrelas na Espanha, MUITO fraco, sim, 4 piscinas, mas pequenas, duas minúsculas. As comidas, jantares e cafés da manhã também não são dignos de um 4 estrelas. A única coisa mais positiva é a proximidade da praia, Port Aventura e mercado. No geral, MUITO MAL e não repetiria, nem recomendaria.

Hotel perto de duas praias e da área central. Zona azul, mas com possibilidade de encontrar estacionamento em uma área branca próxima. Instalações, quartos e restauração mais do que corretos. Pessoal da recepção excelente - Serviço de limpeza, garçons do bar e restaurante gentis e de trato correto. No entanto, minha pontuação neste ponto é bem mais baixa devido à falta de cordialidade e péssima educação do chefe de restaurante. Tive que constatar in loco o maltrato que ele exerce sobre os funcionários do refeitório e o pouco respeito em relação a mim, algo impróprio para um funcionário de um local público. Sou cliente habitual desta rede e nunca encontrei nada igual.

Nos hospedamos neste hotel em uma parada antes de irmos para o Portaventura, a relação qualidade-preço é imbatível, pessoal muito simpático, limpeza impecável, o café da manhã muito variado e bom. Muitas amenidades no quarto que não esperávamos e bebidas de cortesia, detalhes assim fazem a experiência ser ainda mais especial. O que não gostamos foram os colchões, acordamos com dor nas costas, muito duros e desconfortáveis, e a vista para um edifício residencial.

Um hotel muito bom a um preço acessível. Café da manhã bom, abundante e com muita variedade. O jantar é o mesmo. Repetiria sem dúvida.

O hotel é muito bom, a limpeza é ótima, a comida é muito boa, tem muita variedade, o pessoal que trabalha é muito amável. Está muito central e perto da praia. O estacionamento é horrível. Um ponto negativo do hotel é que não reserva o estacionamento.

O ponto fraco deste hotel 4 estrelas é que ele possui uma rede WiFi muito ruim. É realmente lamentável que nada seja feito para melhorá-la, já que esse ponto fraco é mencionado de forma recorrente.

Tudo perfeito, a proximidade da praia, o bufê, o atendimento, a limpeza, tudo foi genial. O serviço de animação foi fantástico, voltarei a repetir.

Os quartos para 4 pessoas são minúsculos, com muito pouco mobiliário. O estacionamento do hotel estava cheio e é muito difícil encontrar vaga na área, mais de 1 hora para conseguir estacionar. O sistema de tudo incluído é muito limitado, principalmente em relação às bebidas. A comida estava boa, não havia muita variedade, mas bem cozinhada. Em geral, acho que o hotel merece uma estrela a menos.

Estivemos muito bem, tudo ótimo, comida, quartos, etc. E, acima de tudo, a relação qualidade-preço é excelente.