Opiniões do hotel Alua Tenerife

No dia em que chegamos, por volta das 10 da noite, não nos foi oferecido o jantar, disseram que a cozinha estava fechada, que era necessário reservar e em nenhum lugar constava que era preciso fazer essa reserva. Buffet repetitivo, filas na hora de servir-se no buffet. Deveria haver uma separação entre a parte de fazer na hora e a do buffet. Faltam guarda-sóis na piscina pequena e às vezes as espreguiçadeiras são ocupadas o dia todo sem que ninguém apareça. Copos de plástico nas bebidas à noite.

Hotel com um bom serviço, instalações, menu, quartos... provavelmente falta um pouco de animação, mas com certeza é por causa da idade média dos seus hóspedes.

Repetimos novamente o hotel pelo serviço, a localização e a relação qualidade/preço, mas como disse anteriormente, o buffet de almoço e jantar é muito pobre e repetitivo. Volto a recomendar à direção que aumente a qualidade e a variedade e ajuste os preços, eu faria isso.

Muito bonitas as instalações e quartos novos, pessoal atencioso. A comida é um pouco repetitiva, há coisas que estão iguais todos os dias. Isso poderia ser melhorado.

O bom é que as instalações do hotel são boas, os quartos são confortáveis e modernos, e o pessoal é muito simpático. O ruim são os horários, que estão completamente desfasados. Não se pode fechar uma piscina em junho às 17h55 ou o restaurante para o jantar às 21h30. Esses horários condicionam a estadia do cliente, se eu soubesse, provavelmente teria escolhido outra acomodação. Outros pontos negativos são o estacionamento e a variedade de comidas; por exemplo, nas sobremesas, simplesmente mudam os corantes, mas todas são iguais. Por fim, dizer que o hotel não tem vistas notáveis para nada, por isso não vale a pena pagar por um quarto mais caro.

Positivo: Limpeza, conforto das camas, espaço, novo, limpeza da piscina, perto da costa e a um passeio do Loro Parque. Negativo: Estacionamento caro e não há onde estacionar fora, pois há "guardadores de carros", alguns produtos do buffet secos e frios (não todos), horário da piscina (fecha às 18h), clientes na piscina com sua "festa" montada com cooler e cervejas de CRISTAL (nunca vi isso em outro lugar) e menos em um "4 estrelas".

Estivemos em junho, a piscina só abre até as 6, fomos com 3 crianças, o buffet foi o pior em 35 anos de vida, nunca provei comida pior, apenas pizza margherita e massa com tomate ou nata, apenas a área de saladas é meio aceitável, sobremesas muito deficientes. O pessoal é o melhor do hotel, sem incluir os da recepção que parecem estar lá por obrigação!

Me parece que o alojamento é muito bom para ir com crianças, pois a animação dirigida a elas é variada. Meu filho gostou especialmente do tobogã inflável, não parou. Também há um pequeno parque coberto. As instalações são acessíveis, por isso, para carrinhos ou pessoas idosas que tenham dificuldade em subir escadas, é ideal. Por isso, considero que é fantástico para ir com toda a família. A comida é variada e de qualidade aceitável. E o serviço é impecável. Com certeza vamos repetir.

Tudo maravilhoso, exceto pelo buffet, onde deveriam melhorar tanto na variedade quanto na qualidade dos pratos principais quentes. Particularmente, eu estaria disposto a pagar um pouco mais pela meia pensão, desde que me oferecessem algo a mais do que o que vi, mas essa é a minha opinião. Um abraço.

é um hotel bastante funcional, relação preço qualidade é bom