Opiniões do hotel Puerta De Bilbao

Estivemos no fim de semana e um hotel que esperava mais do quarto, dizia Deluxe e não tinha nada, além de uma banheira, sem varanda e não se pode abrir as janelas completamente. Limpo. As recepcionistas um pouco secas, não custa nada sorrir. O melhor a TV... camas confortáveis.

Muito bom atendimento, o quarto se ajustava perfeitamente à descrição. Muita limpeza e um quarto super confortável. Sem dúvida, se voltar a Barakaldo, ficarei no mesmo hotel. Muito recomendável.

Por localização, atendimento da equipe. Nenhuma objeção. Com certeza repetiremos.

Reservamos suite, porque eramos 3 adultos. Pagamos +/- 800 € por 4 noites. Mal chegamos ao quarto a porta estava totalmente aberta, como se ainda estivessem a limpar o quarto. Aliás a entrada do quarto estava cheia de pó branco que depois descobrimos que vinha do alçapão do teto que estava em mau estado. Fomos perguntar à recepção, que nós pediu desculpa, mas que deveria ter sido esquecimento. O quarto ficava colado à caixa dos elevadores. A partir das 7:00 am, com o constante sobe e desce dos elevadores, estes produziam uma batida metálica ritmada ao passarem por cada andar, batida essa que ecoava par dentro do quarto. Um verdadeiro pesadelo. Queixamo-nos e disseram que todos os quartos tipo suite tinham a mesma localização, ou seja colados ao elevador e que a solução seria um quarto triplo, ao que nós recusamos e decidimos aguentar o barulho. No final nem sequer nos ofereceram o parque, como gesto de pedido de desculpa pela má experiência. Nada. Definitivamente hotel a não repetir

Bom hotel, próximo da estação de metro.