Disney Hotel Santa Fe

A acomodação recebeu críticas mistas. Alguns hóspedes consideraram a comunicação e o serviço ruins, com falta de interesse para quem não fala espanhol e explicações inadequadas. A qualidade da comida também foi criticada. No entanto, outros elogiaram o conveniente serviço de transporte para o parque e gostaram dos quartos temáticos, especialmente aqueles com crianças que adoraram os filmes Carros. Um hóspede teve uma estadia horrível devido a um cano estourado, baratas e reclamações não resolvidas. Em uma nota positiva, os hóspedes apreciaram a proximidade do hotel ao parque e as opções de café da manhã sem glúten. Alguns mencionaram que o hotel poderia se beneficiar de atualizações e modernização, especialmente as banheiras pequenas e o desperdício do buffet. A equipe foi frequentemente elogiada por sua simpatia e prestatividade.