Opiniões do hotel Balaia Golf Village

O espaço em si e bastante agradável, com todas as acomodações preparadas e equipadas para quem for passar uns dias e queria fazer as refeições no local. Na minha experiência tive alguns percalços, 1° check in- não encontravam a minha reserva, após alguns minutos e envio de comprovativo foi- me então facultada a entrada. ( Rececionista impecável na resolução do problema foi também nos atribuído a oferta do free pass da piscina interior, uma vez que tem custos). 2° limpeza- deixa um pouquinho a desejar, incluve encontrei recibos de compras com mais de 3 meses nas gavetas dos quartos. 3° atendimento nas refeições- no meu caso tinha incluído o pequeno almoço, fiquei com impressão que só os estrangeiros e que são bem recebidos neste espaço, a primeira situação foi ao perguntar se podíamos ter acesso a esplanada e piscina uma vez que somos fumadores e não terem facilitado o acesso dizendo que precisavam de autorização, para meu espanto vem uma família de ingleses foi autorizado sem sequer haver nenhum problema, a segunda situação passou-se no dia seguinte, chegamos anunciamos o número do apartamento deram-nos a opção de escolha das mesas ( o espaço é bem grande e estava quase vazio) e quando nos fomos sentar a menina recusou que nos sentassemos indicado apenas uma mesa ,onde por azar estava ao lado de uma família numerosa e bastante barulhenta. Após o meu marido questionar o motivo da recusa a menina foi bastante rude e até mal criada fazendo comentários desagradáveis ao colega que se ouviu a alto e bom som que geraram risadas entre ambos. Por estes motivos duvido que volte ao espaço havendo tantas outras opções

Funcionários inexcedíveis em simpatia e boas instalações, bem limpas. Cortesia à chegada de garrafa de água no apartamento. Em pensão completa o almoço é composto por snacks, escolhidos da lista do restaurante, mas com limite de preço no consumo (p.e. atualmente dotação €15,50/pessoa, mas um prego no bolo do caco custa €15,00. Sempre bebidas à parte, quer nos snacks quer ao jantar). Excelentes piscinas e ambiente tranquilo para passar umas boas férias com algum exercício nos courts de ténis.

O alojamento é muito bom, e a repetir. No entanto tenho um reparo a fazer , sei que deixei no apartamento um vestido ( tenho a certeza de que o mesmo ficou no apartamento) , não que fosse de grande valor é apenas uma peça de roupa, liguei de imediato para a recepção a informar de que lá tinha ficado a peça de roupa e levaram 2 dias para me dizer que não encontraram nada!. Não tinha de facto qualquer valor monetário de relevância, mas a atitude é muito reprovável.

O Balaia não é um hotel, mas sim um apartamento de proprietários que alugam. Tipo Airbnb. O apartamento é bem confortável. Porém o serviço de limpeza quase nao existe. Algumas vezes é tirado o lixo, mas na maioria eu pedi que fosse e que houvesse a reposição de papel higiénico. Ficamos 8 dias e não houve troca de roupa de cama. A manutenção também é precária, pois o apt que aluguei alguns Ajulejos do banheiro sujos. A questão de cozinha tem tudo. Se espera serviços de hotel este não é o local apropriado. Mas voltaria.

Sítio ideal para descansar com crianças, lindos jardins, ótimas piscinas!

Já é um local que conhecemos e nos traz boas energias. Local sossegado, boa localização com muitos espaços verdes e cuidados. Espaços amplos na casa. Apenas um reparo em relação aos colchões da cama, que necessitam de uma reforma para uma noite retemperada.

O complexo de férias é uma maravilha, já fomos várias vezes e repetiremos, mas o apartamento que nos deram desta vez deixava muito a desejar (113). Não tinha utensílios suficientes para passar vários dias lá (nem uma triste pá de lixo), bastante antigo, na cozinha faltavam coisas, poucos talheres etc. Os almofadas da sala estavam cheias de poeira de anos e o sofá e os colchões muito afundados. Acho que pelo preço esses detalhes deveriam ser melhor cuidados. É uma pena porque nos deram o apartamento às 5 da tarde e levávamos comida que precisava ser mantida no frio e tivemos que deixá-la às 10 da manhã, acho que é excessivo com a desculpa de limpar para que outra família entre, são 6 horas para limpar... enfim, como digo no título, gosto amargo.

A experiência foi melhor do que o esperado, já que a avaliação era baixa e, ao chegar, nos surpreendeu positivamente. As instalações externas são espetaculares, tudo muito bem cuidado, e o apartamento era muito bonito e limpo. Percebe-se que não é novo, mas está em ótimo estado. Nós nos hospedamos dois adultos e três crianças e damos nota 10 para a acomodação. A única coisa que eu adicionaria seria animação. Há dois restaurantes que também são muito bons.

Instalações maravilhosas e muito bem cuidadas. Uma pena que os apartamentos por dentro estejam muito antiquados e sujos. Embora não possam investir em renová-los, o mínimo que poderia ser feito é mantê-los limpos. No meu havia teias de aranha até nas paredes e janelas. Embora estejam rodeados de jardins, e seja normal ter insetos, não é aceitável que antes de serem entregues estejam cheios de formigas mortas, aranhas e teias de aranha por toda parte. Janelas sujas, etc. Uma pena, porque o lugar é espetacular e o preço é ótimo.

destaca a boa atenção da equipe. Instalações muito agradáveis, perto da praia de Santa Eulália. Destacando a amabilidade de todo o pessoal.