Opiniões do hotel Cheerfulway Acqua Maris Balaia

Infelizmente devo dizer que talvez tenha sido o pior hotel em que já estive

Hotel completamente envelhecido quarto sem ar condicionado ao tentarem resolver com troca de quarto entregam chave de outro quarto já ocupado, experiência para não repetir

Tudo muito bem

Quarto limpo e arrumado, todo o pessoal prestável, sitio a repetir sem dúvida

Gostei da simpatia do departamento de reservas do hotel que me fez um upgrade sem eu sequer ter solicitado. Tinha uma reserva para o Acqua Maris mas foi-me dado um apartamento no segundo piso do hotel vizinho mais recente, o Balaia Plaza. No entanto o apartamento podia ser melhor, infelizmente ainda estava frio em março e o aquecimento do apartamento 209 não funcionava. O que tornou o apartamento desagradável durante a noite. Um buraco na parede dentro do armário do hall de entrada que tinha a porta partida e por isso deixava passar ar frio proveniente desse buraco, também não ajudou á situação. Para um quatro estrelas, deixa sem duvida a desejar. O facto do check-out ser até ás 10h e isso só ser dito ao cliente na hora do check-in, é outro ponto negativo. 10h é cedo demais, causa stress e obriga a estar á pressa de manhã, coisa que não faz muito sentido quando se está de ferias ou fim de semana num sitio suposto ser para relaxar e descansar. Valeu a simpatia da rececionista Julieta Lourenço que concedeu um check-out até ás 12h (como é normal e habitual nos hoteis) sem pagar taxa extra. No geral o hotel tem muito potencial, pena estar desleixado e sem a necessária manutenção dos espaços que no geral estão todos a precisar de alguma intervenção de manutenção. Inclusive a piscina interior, tem o vidro partido e necessita de intervenção urgente de manutenção.

Tenho a dizer que ia um pouco receosa devido aos comentários que tinha lido, mas tive uma agradável surpresa visto que fui muito bem atendida e os funcionários era muito simpáticos e o apartamento era bastante espaçoso e estava tudo limpo . Obrigado

Cortinado caído, sem toalhas, cheira a velho. Foram postas antenas 5G no telhado, o que prejudica a saúde dos hóspedes

Como conheço o vizinho Hotel Balaia Plaza, este Acqua Maris Balaia, ficou aquem das minhas perspectivas. É um hotel que merece ser remodelado, pois tem muitos aspectos a ser revistos, até pela segurança dos utentes. Há muitas fissuras, que se veem das janelas dos quartos. Em termos de preços para esta época de outubro, fica bem caro, pois eu pensava pagar o que paguei para estar no Balaia Plaza. O hotel tem possibilidades de boa cotação. A limpeza era diária, e o serviço razoável. O duche poderia ser transformado em chuveiro, até seria mais higiénico e com fácil acesso. A entrada nesta época é feita pela Balaia Plaza o que é bom por um lado porque mostra a diferença, mas obriga os utentes a andar mais, sem necessidade. A praia fica distante e com acesso difícil, uma praia não vigiada e em local de perigo de derrubadas. A de Santa Eulália fica mais distante, assim como os centros de interesse de Albufeira, só de transporte. As piscinas merece obras, que aliás parece que estão em curso.

O aparthotel precisa de muitas remodelações. Muito barulho, não gostei .

Hotel muito bom, boa piscina. O apartamento é grande e espaçoso. Funcionários são ótimos também.