Opiniões do hotel Cheerfulway Balaia Plaza - Página 3/6

Pessoal muito simpático e disponível. Boa localização e com boas instalações, mas precisa de manutenção a sério, pois algumas áreas estão degradadas; falta de organização na limpeza e na substituição de toalhas.

Instalações muito sujas sem limpeza sem muda de toalhas

Quarto com lâmpadas fundidas, estivemos sem toalhas até final do segundo dia, limpeza exterior fraca, empreendimento com bastante falta de manutenção, piscina interior fechada, ginásio fechado, só funciona um elevador, ar condicionado fraco.

Muita falta de Higiene na limpeza das roupas das camas e atoalhados, verificamos manchas em ambos onde fomos a recepção pedir lavados e vinham iguais. Ar condicionados não funcionavam, remediaram com ventoinhas que por sua vez não resolviam o calor que se encontrava dentro dos apartamentos e faziam muito ruido. Fui com serviço de meia -pensão muito franco o jantar e o pequeno almoço . Corredores de acesso aos quartos muito pouco iluminados o meu ficou perto de uma janela durante o dia tinha luz da rua a noite não, para abrir a porta foi com a luz do telemóvel. Corredores com alguma sujidade. Tinha contratado duas noites onde só permanecemos uma, não gostamos de todo. Hotel terá que ser revisto não merecedor de 4 estrelas. 24-07-2022

Esse lugar nem deveria estar aberto pelas condições que se apresenta. Apartamento sujo , piscina estava muito suja. Pequeno almoço muito fraco.

Estive 1h 40 minutos (das 15.10 às 16.30 a um sábado) para fazer o check-in porque só havia uma colaboradora na recepção. Às 16h chegou a outra colaboradora mas a que estava recolheu-se para o “escritório”. Em 7 noites, em 3 delas tive de ligar para a receção a meio da noite (0.15, às 03 e às 05) por música alta, conversas e risadas em “alta voz”. Após esses telefonemas, passados alguns minutos o barulho parou.

Mt mau nem ligam o ar-condicionado intalacoes a precisar de obras interruptores a cairem quando se abre a luz tudo mt velho ..

Boa tarde, fiquei hospedada neste hotel de dia 31 de dezembro a dia 2 de janeiro. Não gostei logo na entrada pelo facto de o hotel ter piscina interior e perguntar à rececionista o horário e nos ser dito que não estava em funcionamento por não ter o termostato ligado. Sem pedir desculpas pelo inconveniente nem nada. Uma vez que escolhemos este hotel por ter piscina interior. Depois fomos dar uma volta pelo hotel e constatamos que as instalações estão super degradadas, a piscina exterior verde, tudo sujo, inclusive a piscina interior tinha a parede com a tinta toda estalada a sair. Entramos no quarto, à primeira vista parecia tudo impecável. Ligamos a televisão, com vários canais mas tudo com chuva de maneira que nem dava para ver bem. Todos os canais assim. Com a utilização do quarto começa-mos a reparar que não estava bem limpo, havia vários cabelos pretos espalhados pelo quarto (Eu sou loira), as colchas estavam sujas, os sofás com manchas brancas. A casa de banho estava deteriorada, o frigorífico com ferrugem. Enfim de tudo um pouco. O pior foi estar com o meu namorado a dormir e acordamos com a senhora das limpezas a abrir a porta para entrar. Em qualquer hotel que já estive nunca em tempo algum alguém me abriu a porta do quarto. Isto aconteceu nos dois dias que lá estive. É muito mau. Fora isso, e que nem tudo foi mau, gostamos muito do pequeno almoço, as pessoas do hotel eram muito simpáticas, a comida era boa e em termos de espaço o nosso apartamento tinha bastante. Apesar da falta de higiene e da degradação, não foi uma má estadia.

NUNCA NA VIDA TINHA ESTADO NUM HOTEL TAO MAU. TOLHAS APRESENTADAS NO PRIMEIRO DIA E LENCOIS COMPLETAMENTE TODOS SUJOS, EXPOMOS SITUAÇÃO, NADA FIZERAM, TIVEMOS QUE LEVAR TUDO PARA A LAVANDARIA MAIS PROXIMA E PAGAR DO NOSSO BOLSO. COLCHOES NUM ESTADO EXTREMO DE SUJIDADE, ACHO QUE NEM UM SEM ABRIGO DORMIRIA NUM COLCHAO DAQUELES...... BARATAS POR TODO O LADO, CHÃO IMUNDO, COM NODOAS, CABELOS, VIDROS , ETC. CASA DE BANHO COM CHEIRO INSUPORTAVEL A URINA, TIVEMOS QUE COMPRARA LIXIVIA E DETERGENTES, PARA DESINFECTAR TUDO E PODERMOS AGUENTAR 3 DIAS NO QUARTO. MANCHAS MUITO SUSPEITAS DE COR BRANCA POR TODO O LADO DO SOFA. HOTEL MUITO BARULHENTO A PARTIR DAS 2H DA MANHA, HORA DE CHEGADA DE TODOS OS BEBEDOS HOSPEDADOS NO HOTEL, E A RECEPÇÃO NADA FAZ PARA ASSEGURAR O SOSSEGO DOS RESTANTES HOSPEDES. NO ULTIMO DIA, UM DESSES HOSPEDES QUE SE ENCONTRAVA NUM ESTADO DE EMBRIAGUEZ LAMENTAVEL, QUASE NOS METIA A PORTA A BAIXO PORQUE QUERIA ENTRAR NO NOSSO APARATAMENTO, COMO NÃO ABRIMOS, URINOU -NOS CONTRA A PORTA , POSTERIORMENTE, A URINA COMECOU A ENTRAR NO HALL DO APARTAMENTO, CASA DE BANHO E COZINHA...... EXPOMOS A SITUAÇÃO Á RECEPÇÃO, A RESPOSTA QUE NOS DERAM FOI QUE NÃO TINHAM EMPREGADA DE LIMPEZA E QUE TERIAMOS QUE ESPERAR COM A URINA EXPALHADA EM TODO O APARTAMNETO ATE O DIA SEGUINTE, HORA QUE A EMPREGADA CHEGARIA.........LAMENTAVEL. A AGUA DA PISCINA É VERDE, NUNCA VI UMA AGUA TÃO SUJA EM TODA A MINHA VIDA. EM SUMA, PARECIA UM HOTEL DOS FILMES DE TERROR. POR FAVOR NÃO FIQUEM HOSPEDADOS NESTE HOTEL, MESMO PARA O BEM DA VOSSA SAUDE.

Bom quarto com áreas generosas