Opiniões do hotel Monica Isabel Beach Club - Página 3/8

Nossa segunda visita, em regime de tudo incluído, foi tão satisfatória quanto a primeira. Excelente localização, limpeza extraordinária, boa e variada seleção nos restaurantes, e pessoal amigável e prestativo. A moça da equipe de Recepção merece uma menção especial por sua amabilidade e profissionalismo no atendimento, quando tivemos um incidente a resolver com nosso quarto. A única razão pela qual não ofereço a máxima avaliação ao Pessoal / Serviço foi o pessoal masculino da Recepção no dia da nossa saída: brusco e grosseiro. Existem formas mais corretas de informar os horários de saída sem fazer o hóspede sentir que está sendo expulso do estabelecimento... (especialmente para hóspedes que voltaram pela boa lembrança que têm do lugar).

O estúdio tinha uma porta divisória. Podíamos ouvir todos os barulhos e conversas como se estivéssemos na mesma sala. Não preciso dizer que não conseguimos dormir muito. O gerente do bar era muito desagradável. Não usou uma medida ao comprar doses. As bebidas não tinham muito álcool. Estávamos pagando por elas. Não era tudo incluído. O restante da equipe do bar usava uma medida. Nunca mais ficaria lá.

Conheço o hotel há muito tempo, estive hospedado várias vezes lá. A localização é fantástica, o gerente é uma pessoa que se envolve muito e resolve tudo. O pessoal da recepção e do restaurante principal (as funcionárias da entrada) são muito amáveis e profissionais. Limpeza regular e boa. A comida é muito boa. O pior é o pessoal do bar principal e da piscina, não percebem o que você pede, estão rindo entre eles (há filas e alguns se escondem dentro), não sabem como tratar e trabalhar com o público e esse problema vem do ano passado, antes havia pessoal profissional.

A nossa estadia decorreu conforme previsto e teve a duração de 8 dias. As instalações, tanto hotel como apartamentos, situam-de a 50m da praia. Os apartamentos, e refiro-me àquele em que estive, embora com alguns anos e pouco modernos, satisfazem perfeitamente os requisitos de uma pequena estadia. De salientar a inexistência de Wi-Fi nos apartamentos. Apenas existe nas zonas comuns, algo incompreensível nos dias de hoje. A camas são medianamente confortáveis, mas o divã deixado o para a minha filha de 4 anos, não era confortável. Embora tivesse ficado em regime de TI, a cozinha estava minimamente equipada. Quanto às refeições, os alimentos são bem confecionados e existe variedade. A sala das refeições é no topo do edifício e tem uma vista maravilhosa. O staff é simpático e prestativo. A piscina é pequena e com um serviço de bar mediano. Na receção o staff foi igualmente muito simpático e prestativo. Há sítio para estacionar nas imediações, mediante sorte e paciência. A relação qualidade/preço é excelente. Aconselho vivamente.

Colchões das camas bons, assim como a vista e a tranquilidade. Comida no restaurante do hotel boa e variada. Snacks do bar bons e bebidas no bar boas. Apartamento bem localizado e limpo.Boa animação ao longo do dia Aspeto negativo:piso extramamente escorregadio junto à piscina principal, nomeadamente na zona das crianças. Vi várias quedas de adultos e crianças por lá. Deveriam substituir com urgência.

Foi umas mini férias, mas correu tudo bem hotel tem tudo que precisamos quando se tem crianças piscinas, praias ao pé, fui em regime tudo incluído e gostei muito ambiente, comida tudo impecável

Fantástico, não poderia pedir mais. No entanto, é necessário mais pessoal no bar da noite para reduzir os tempos de espera (20 minutos).

Hotel a 50 metros da praia, e nos deram um quarto praticamente no porão, os carros estacionados do lado de fora estavam acima do nosso terraço, vocês podem imaginar as vistas do terraço, o único que víamos era um pequeno aterro com um aspersor que, por sinal, ligavam e molhavam todo o terraço e em cima os carros estacionados... você se sentava um tempo fora, e ou o aspersor te molhava, ou se olhasse as vistas, via a parte de baixo dos carros estacionados... um desastre. Não sei se é coincidência, espero que não, mas ultimamente viajando com a Destina, me deram o que há de pior em quartos, com outras agências de viagem isso não aconteceu, espero que tenha sido coincidência... reclamei na recepção e o único que me disseram foi que aquele bloco era de 4 estrelas, eu disse que o primeiro andar daquele bloco sobravam 3 estrelas...

Ficamos muito satisfeitos com este hotel durante nossa escapada de inverno a Albufeira. O Monica Isabel Beach Club desfruta de uma localização magnífica, na zona menos movimentada de Albufeira, bem na praia, e é facilmente acessível a partir do aeroporto de Faro. O pessoal não poderia ser mais simpático e eficiente tanto na entrada quanto na saída. O quarto é enorme e tem um amplo terraço com maravilhosas vistas frontais para o mar, além de ser muito limpo e com roupa de cama e colchões de excelente qualidade. No regime de tudo incluído, os horários dos restaurantes nos pareceram muito amplos e o buffet no café da manhã, almoço e jantar, muito variado e de grande qualidade. Sem dúvida, um lugar ao qual gostaríamos de voltar e altamente recomendável para quem busca uma boa relação qualidade-preço.

Eu adorei o hotel, boa comida e um atendimento excelente, recomendo.