Opiniões do hotel Agua Hotels Riverside - Página 8/9

Hotel recente, bem localizado, com bom espaço e enquadramento perfeito. Quarto espaçoso com boa vista. WC grande e bem equipado. Piscina exterior bem localizada, na margem do rio Arade. Boas práticas de higiene diária, bom atendimento e disponibilidade da recepção. Excelente pequeno-almoço, bem diversificado, enquadrando-se aos vários tipos de turistas. Almoço de snack, torna-se leve e considera-se razoável para um 4* apesar de não ser muito diversificado. Jantar, é PÉSSIMO. Nada recomendável. Tive de mandar para trás 3 pratos, dois deles no mesmo dia. Ora comida, extremamente seca e impossível de cortar e reconhecido o erro, ora mal passado, quando que, foi frizado, duas vezes que o bife deveria ser muito bem passado. Não pode ser um chef de meia estrela a comandar a cozinha de um Hotel de 4*. Aliás, na última vez que mandei para trás um prato, perguntei se estava o chef ao qual o chefe de sala, que apenas recebe os pedidos, me disse que o chef não estava. Apenas o sub-chefe. Ora não acho de todo normal um procedimento destes. Não para um Hotel intitulado de 4* e cobra uma média de 18,50€/pessoa sem bebida. Funcionários pouco simpáticos, francamente, destacando-se apenas um/dois. Depois dos incidentes, tiveram outro cuidado, mas é lamentável que tenha que acontecer para que possamos ser tratados como os Ingleses por exemplo. Presenciamos vezes sem conta, a meio da refeição a questionarem se estava tudo bem ou se precisam de mais alguma coisa. Entre os poucos Portugueses, NUNCA tal aconteceu. Descriminação, portanto. Wi-fi extramente lento e pouco acessível até no próprio restaurante e piscina. Fraco acesso no quarto.

Para o ano será destino, fidelizaram me. Agradeço à Sra Constantina a eficácia na solução da varanda. Funcionarios 5 estrelas. Parabéns ao gerente do Riverside!

Para um hotel moderno tem uma lacuna grande que é a falta de Internet, WIFI, porque mesmo estando de férias há pessoas que tem que consultar seus email, porque são gerentes de alguem empresa, e comparando com outro hotel do grupo, essa é uma falha grande. Outra falha é a cama das crianças que estava em muito mau estado.

Bom hotel!!!

Boa relação qualidade/preço. Tem, contudo, um ponto menos positivo - o SPA, que ao que indicam na entrada deveria ser um local tranquilo, respeitado por todos, onde todos os utilizadores deviam usar touca de banho, com idade mínima de entrada e depois vê-se que ninguém controla nada, o SPA está cheio de crianças de todas as idades, muitas pessoas sem touca, um verdadeiro chinfrim onde há muito pouco respeito e normas de utilização adequadas a um SPA, um espetáculo triste que não devia ser admitido ou então não promovam um hotel com SPA. :(

Hotel agradável com suite muito espaçosa. A piscina é muito boa e os pequenos almoços têm variedade e qualidade. Atendimento dos funcionários muito bom! :D

Positivo: vista da piscina;localização;sossego;ambiente;simpatia de todos os colaboradores;limpeza;limpeza realizada ás horas pretendidas pelo cliente;comida;entretenimento para crianças;SPA. Negativo: por vezes o cheiro nas mudanças da maré mas em todo o contexto,isso é pouco importante.

:)

bom

A assinalar apenas o serviço de recepção no SPA que funcionou de forma menos eficiente implicando alguns períodos de espera.