Opiniões do hotel Plaza Real Atlantichotels - Página 5/8

Bom para férias de praia, correspondendo ao que é pedido.

Apartamento T1 espaçoso, falta de alguns equipamentos de cozinha (varinha mágica, máquina de lavar louça), na sala o sofá já precisava de alguma reforma, a nível de limpeza um pouco fraca , marcas que se veem nas paredes e tecto percebesse que já tem algum tempo e já deviam ter sido limpas. A nível exterior a limpeza não é também muito famosa nomeadamente nas zonas ajardinadas, o parque infantil fechado e degradado, e as espreguiçadeiras estarem sempre ocupadas (com toalhas e poucas pessoas durante grande parte do dia). Simpatia dos funcionários da recepção e da limpeza.

Foi até à data de hoje, o único aparthotel que me cobrou dinheiro por noite, no momento do check in, por ter levado mais uma pessoa. No entanto não se pronteficaram a arranjar uma cama extra pelos 20€ cobrados por noite. Detestei a casa de banho. Decididamente, aparthotel a não repetir.

Bem localizado, em zona calma e tranquila, perto da praia. Muito bom

o apartamento a nivel de comodidades e excelente, empregados simpáticos. O único problema foi mesmo nao termos conseguido Internet, mesmo falando 2x com o recepcionista. O outra coisa que nao foi do meu agrado, foi no site onde eu fiz a reserva estar a dizer que a caução e de 100€ e ao balcão pediram me 200€. A nivel de barulho sobre a manha nao sei se eram as senhoras da limpeza, era uma coisa horrivel. Continuem a trabalhar para melhor

Começo por lamentar o título do comentário, no entanto é a sensação que tenho. Vou para estes apartamentos há pelo menos 3 anos, cerca de 2 a 3 vezes por ano e esta última, no início de Outubro, honestamente decepcionou-me. Sabemos que ao entrar para os apartamentos podem haver algumas falhas, no entanto, quando reportadas na recepção estas devem ser corrigidas. Não foi o que aconteceu. Comecemos pela limpeza. Não é de todo agradável, ao abrir as gavetas dos armários do WC depararmo-nos com cabelos. Foi o que aconteceu. O armário do WC não tinha sido limpo após a saída dos anteriores hóspedes. Posso afirmá-lo porque, para além dos já referidos cabelos, havia sacos de plástico no interior dos mesmos armários. Refira-se também que no interior do frigorífico proliferavam alguns pequenos insetos. Recorrente, começa também a ser o facto de nem todas as lâmpadas funcionarem. Alertado para o facto o colaborador da recepção tomou nota do facto. Efetivamente, no dia seguinte foram trocar as lâmpadas fundidas e colocar as que faltavam. Já não posso achar normal fazerem-no às 9:30 da manhã. Por norma, espera-se pela saída dos hóspedes para se efetuarem as reparações. As lâmpadas foram trocadas durante a tarde, dado que às 9:30 da manhã não fui abrir a porta. Quando regressei continuava um candeeiro sem funcionar. Novo alerta para a recepção. Durante a minha permanência nos apartamentos ninguém foi trocar o candeeiro avariado. Recordo que nas primeiras vezes que fiquei ali hospedado, era reportada uma deficiência na recepção e quando regressava o problema estava sanado. Quando entrava no apartamento no primeiro dia este, estava efetivamente limpo. Esta não é de todo uma crítica destrutiva. Espero que a gerência daquele agradável espaço, porque efetivamente o é, corrija algumas deficiências no funcionamento para que o título do meu comentário possa ser travado.

Estive no Plaza Real entre 6 - 16 Agosto 2018 pela 3ª vez em 2 anos. Pessoal da recepção: Muito simpático e competente; Instalações: Boas Localização: Muito Boa WI-FI: Este ano muito bom Preço: seria razoável nesta época se não fosse a questão da limpeza ou a falta dela Pontos menos bons: Limpeza exterior: Praticamente inexistente nas escadas de acesso aos apartamentos, bem como nas varandas; Limpeza semanal: A este nível não se compreende que mudem de toalhas e roupa de cama apenas semanalmente; Pessoal de limpeza: Pouco profissional, arrogante, e não sabem ou não querem limpar. Em menos de 10 minutos, trocaram roupa e fizeram 3 camas, supostamente limparam o apartamento, não tocaram nas varandas. Serviço geral: Estive sem ar condicionado no dia da chegada e no dia seguinte até cerca das 22H00 e, até ao momento não obtive resposta à minha reclamação

Muito agradável, recomendo

Estou muito grato pela estadia no 204 A.Eu a minha esposa e o meu filho ficamos maravilhados com o sossego das noites e os belos banhos na piscina.Assim que podermos iremos repetir.Obrigado.

Aspetos positivos: - Boa relação qualidade/preço em época baixa. - Divisões espaçosas e equipadas. - Wi-fi nos apartamentos. - Estacionamento livre. - Boa limpeza e estado de conservação. Aspetos negativos: - Exigem caução de 100€ ou dados de cartão de crédito no check-in. - Sofá pouco confortável. - TV pequena para a distância que se encontra do sofá e da mesa da sala de estar. - Fraca iluminação no quarto e sala de estar.