Opiniões do hotel Golden Club Cabanas - Página 5/7

Sem dúvida que o que me fez voltar ao Golden foi a equipa de animação! Parabéns pelo esforço e dedicação... Parabéns aos funcionários do restaurante, sempre amáveis e muito rápidos...face ao grande numero de clientes. Gostei das refeições, apesar de que, poderiam melhorar muito mais a confecção das saladas........ sempre muita maionese.....muita cebola....muitas salsichas.... A limpeza dos quartos deveriam ser muito....mas muito melhorada, toalhas muito encardidas, a manutenção dos sanitários deficiente, falta de limpeza nas varandas.... Acesso à praia e sua manutenção....num sitio tão bonito e privilegiado...requer manutenção urgente... Wifi..... não me importei de existir apenas no loby......no entanto era uma verdadeira farsa, ter constantemente que pôr password......falta de rede constante.......mais valia dizerem que não tinham.... Os funcionários do bar de apoio à piscina, não davam atenção aos clientes... Julgo que por ter efectuado o chek in ás 18h30!!! e visto não se tratar de um hotel de 5 estrelas....pois foi a justificação que um funcionário da recepção me deu....... não havia funcionários da limpeza para preparar a terceira cama....de uma reserva efectuada e paga a pronto em Fevereiro de 2017 para três pessoas,......o quarto apenas tinha cama e toalhas preparadas para duas pessoas.......................depois de vários pedidos e de ter levado uma almofada e uma toalha da recepção, é que por volta das 22h00 me foram disponibilizados dois lençóis para que fosse eu a fazer a terceira cama. Foi lamentável... Mosquitos.....muitos .....mas muitos....por todo o lado.....nos quartos, corredores, recepção, restaurante, na piscina.....não se compreende....................um empreendimento tão bem situado, numa zona tão agradável, com uma equipa de animação fantástica, com tantos produtos que existem hoje em dia no mercado......não cuidem para que a estadia dos seus clientes fosse espectacular...

O Hotel está bem situado com jardins bem tratados e áreas limpas. Os funcionários da recepção e restaurante são muito simpáticos e atenciosos, nos bares notei em grande parte dos funcionários alguma relutância e "frete" em servir :( As bebidas no All Inclusive, são de fraca qualidade e pouca diversidade. Horários do restaurante muito reduzido no almoço/jantar e principalmente no lanche. Banheira sem saboneteira para colocar champô e sabonete. A equipa de animação muito alegre e bem disposta, mas poderia haver mais diversidade nas actividades e variar nas coreografias/musicas. Um ponto muito negativo a meu ver é a falta de fraldários no hotel, somente existe um fraldário em todo o hotel e fica no restaurante. O hotel deveria estar munido de um ATM para levantamento de dinheiro o que facilitaria muito os clientes. A comida é de grande variedade diária e qualidade na confecção mas repete-se muito, o que ao final de uma semana já estamos cansados de comer sempre o mesmo (saladas com maionese, salsichas e ovos cozidos e bacon ao pequeno almoço). AS roupas de cama e toalhas foram mudadas a cada 2 dias (dia sim, dia não) o que é muito confortável mas poderia haver uma limpeza mais cuidada, era bem visível o pó acumulado de vários meses nas "ripas" da cama, fios eléctricos e no roupeiro. Um ponto negativo é a falta de internet wifi nos quartos de hotel e piscina, a prática de darem senhas aos clientes para os dispositivos é muito chata e nem sempre funciona e só se tem acesso na recepção do hotel o que é muito desfavorável, pois a recepção é muito pequena e não tem lugares suficientes para todos os clientes se poderem sentar e desfrutar da internet. Em suma, foi uma estadia agradável, penso que a relação qualidade preço está aceitável, mas poderiam melhorar nas questões práticas acima descritas.

boa experiência a repetir, no entanto as piscinas necessitam de remodelações, e a praia necessita de mais cuidado e limpeza isto para não falar dos mosquitos.

Dias espetaculares tudo muito bom e para repetir de certeza

hotel muito bom para descansar com familia. Empregados muito prestaveis sempre prontos para ajudar, refeiçoes muito boa e variavel . Piscina interior boa com um problema piso muito perigoso

A questão manutenção interior e exterior é muito baixa. O Serviço no restaurante é fraco em limpeza e muito desorganizado. O Serviço de limpeza do quarto muito fraco foi só feita uma limpeza na semana de férias. Não sendo muito exigente, e já tendo estado hospedado em 2014 e sabendo de vários problemas, já nessa altura não reclamei, mas desta vez houve uma situação que não é nenhuma que escrevo acima e não vou escrever aqui porque é extremamente grave. Essa situação já foi reportada a gerência do Aparthotel Golden Clube e se não tiver uma resposta cabal a minha reclamação, vai ser encaminhado para as as entidades competentes área da mesma reclamação.

É a segunda vez que vou para este hotel. Os quartos nao correspondem as fotos nos operadores. Este ano fiquei num quarto no edificio da recepção, um unico quarto com cozinha e nao apartamento como no ano passado. Limpeza dos quartos é estranha, entrei ao domingo e sai ao domingo, limparam terça e sábado. Para descansar é uma maravilha, equipa de animaçao espetacular, o meu filho adorou. Comida simples e bem confeccionada. Podiam rever os lanches. Em princípio voltarei. Recomendo.

:D

Hotel bem situado com jardins bem tratado e areas limpas :) Restaurante com alguma desorganização para gerir situações com mais frequençia de pessoas, limpezadas das cadeiras. Horarios do restaurante muito reduzido no almoço/jantar. Falta de papel higienico ,2 rolos de papel para cada 2 dias. Banheiro sem saboneteira par colocar champo e sabonete. Só forneçem sabonete o resto é por conta do hóspede. Omeu regime era TI

Foi uma boa estadia, no geral o resort tem nota positiva, de realçar o serviço dos funcionários do restaurante, pessoas muito profissionais e de uma simpatia estrema, ao contrário do serviço de bares e receção. Mas sem dúvida um sítio que recomendo, já vou a alguns anos e será para repetir.