Hotel Comfort Inn Santa Monica West Los Angeles

As acomodações receberam críticas mistas dos hóspedes. Alguns aspectos positivos mencionados foram o profissionalismo e a amizade da equipe de check-in e a localização conveniente. No entanto, também houve vários pontos negativos levantados. Os hóspedes se sentiram inseguros devido à localização das salas, acessíveis a qualquer pessoa da rua, bem como o estacionamento aberto, colocando os carros em risco. Alguns hóspedes também relataram que seus quartos não foram limpos apesar das garantias da recepção. A qualidade dos quartos foi descrita como antiga e escura. Um visitante mencionou que o hotel estava passando por reformas, causando algum caos. As opções de café da manhã foram vistas como comuns e sem variedade. No geral, os hóspedes sentiram que as acomodações não atenderam às suas expectativas e não ofereceram bom custo-benefício.