Hotel Grand Riviera Princess - All Inclusive

Prolongación 5ª Avenida, Manzana 20, Lote 6, 77710 Playa del Carmen, México - Playa del Carmen. Ver mapa
4,0/5
Muito bom Com base em 11279 opiniões de TripAdvisor
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Onde está o alojamento?

Prolongación 5ª Avenida, Manzana 20, Lote 6, 77710 Playa del Carmen, México - Playa del Carmen. Boa localização

Características

Nível de sustentabilidade da Rating Bio A+
  • Clube infantil
  • Wi-Fi
  • Parque de estacionamento
  • Ar condicionado
  • Piscina
  • Spa
  • Golfe
  • Acessível
  • Familiar
  • Desportos
  • Ginásio
  • Casino
  • Negócios
  • Discoteca
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Hotel Grand Riviera Princess - All Inclusive

Rodeado por jardins tropicais e uma piscina extensa, o Grand Riviera Princess tem uma arquitetura com inspiração maia com telhados de palha e beneficia de uma localização maravilhosa, diretamente numa praia de areia branca com as águas cristalinas do Mar das Caraíbas. Os diversos restaurantes temáticos não deixam nenhum desejo culinário por satisfazer. Além disso, à disposição dos hóspedes, existem ainda 10 bares e uma ampla gama de serviços e comodidades.

Outros nomes de Hotel Grand Riviera Princess - All Inclusive:

Grand Riviera & Sunset PrincessGrand Riviera Princess Resorts & Spa Todo IncluidoGrand Riviera Princess - All InclusiveGrand Riviera Princess All Inclusive

Condições e serviços

  • Geral

  • O check-in tem início às: 15:00
  • O check-out termina às: 12:00
  • Wi-Fi
  • Internet
  • Parque de estacionamento
  • Ar condicionado
  • Elevador
  • Acesso def. motores
  • Não admite animais
  • Serviços de receção

  • Sala para bagagem
  • Cofre forte
  • Câmbio de divisas
  • Caixa automática
  • Balcão de turismo
  • Activities

  • Acesso à praia
  • Desportos de Água
  • Pesca
  • Ténis
  • Ping-pong
  • Golfe
  • Bilhares
  • Setas
  • Lazer e família

  • Clube infantil
  • Parque infantil
  • Discoteca
  • Casino
  • Alimentação e bebidas

  • Restaurante
  • Refeições para crianças
  • Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
  • Serviço de quartos
  • Zonas comuns

  • Sala de jogos
  • Instalações de negócios

  • Centro de Negócios
  • Salas de reunião
  • Lojas

  • Lojas
  • Bem-estar

  • Piscina exterior
  • Piscina para crianças
  • Piscina interior
  • Bar de piscina
  • Toalhas de praia/piscina
  • Cadeiras de praia / espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem/jacuzzi
  • Banho turco
  • Sauna
  • Massagem
  • Serviços de beleza
  • Cabeleireiro
  • Ginásio

Qual é a opinião dos hóspedes deste alojamento?

As acomodações receberam avaliações mistas dos hóspedes. Alguns elogiaram o hotel pelo ótimo serviço, qualidade e variedade gastronômica, bem como pelas instalações e entretenimento bem cuidados. Outros mencionaram problemas de limpeza e atitude da equipe, mencionando que as gorjetas influenciavam o nível de atenção fornecida. No entanto, também houve comentários positivos sobre a experiência geral no hotel, incluindo a comida, o serviço e as instalações. Por outro lado, alguns hóspedes expressaram insatisfação com o longo processo de check-in, atrasos na disponibilidade de quartos e encontros com insetos. Além disso, houve reclamações sobre a disponibilidade de certos itens alimentares e a necessidade de melhorias no serviço fornecido pela equipe do hotel. Em conclusão, as avaliações indicam uma mistura de experiências positivas e negativas nas acomodações.

Opiniões

3,9
Até agora recolhemos 7 opiniões em Português sobre Grand Riviera Princess - All Inclusive.
3,6
3.6
Serviço
4
4.0
Situação
3,6
3.6
Limpeza e estado
3,6
3.6
Preço/Qualidade
4
4.0
Instalações e comodidade
  • 3,4
    Renovação necessária e urgente
    Enric - 08/06/2025

    O hotel está em fase de remodelação, mas talvez chegue um pouco tarde. As piscinas estão muito deterioradas. A manutenção do jardim é perfeita. Os quartos parecem muito antiquados, com reparos à vista mal feitos. Deveriam colocar mais vigilância à noite ou filtrar os hóspedes que admitem, estivemos 2 semanas e uma delas tivemos problemas todas as noites com barulhos e batidas de alguns hóspedes. O pessoal é muito simpático. Vendo como está a situação do sargaço a cada temporada, talvez deveriam investir em maquinário para removê-lo ou alguma rede como tem em algumas praias para evitar a chegada massiva; o pessoal era insuficiente para a tarefa e só dispunham de pás e rastelos.

  • 4,8
    Hotel grande com muita vegetação
    Tannya - 20/03/2025

    É um hotel grande, limpo e muito bem cuidado. Não é um hotel moderno, mas isso não tira o bom serviço dos funcionários, a comida muito gostosa nos restaurantes, embora você deva reservar com antecedência porque estão sempre cheios. Os garçons são muito simpáticos e o café da manhã buffet também é muito bom. Há várias piscinas e espreguiçadeiras na praia para aproveitar o dia todo com lanches e bebidas ilimitadas. A única coisa que não gostei foram as constantes ligações e abordagens dos vendedores pedindo que fôssemos a um café da manhã gratuito e tentando nos vender estadias no hotel.

  • 3
    Decepção
    Isaac Alberto - 14/10/2024

    Em geral, o hotel está em harmonia com a natureza e o serviço é muito bom... A limpeza do quarto deixa muito a desejar... Durante nossa estadia, sofremos um roubo no quarto e até agora o hotel não se comunicou para me dar uma solução. Além disso, é necessário uma renovação nos móveis, pois estão muito velhos.

  • 5
    coisas não cumpridas
    Maria del Rocio - 13/10/2024

    Esta foi a nossa quarta vez no Grand Riviera Princess, o lugar nos agrada muito. A única coisa ruim foi que, como foi a quarta vez, nos ofereceram uma hidroterapia que nos deram, e também nos ofereceram um café da manhã no restaurante Chill Out, o qual não nos deram. Também nos disseram que, como era nosso aniversário, 48 anos, nos dariam uma garrafa de champanhe no nosso quarto, a qual nunca chegou. Outra coisa muito irritante é a superpopulação dos quatis, eles se multiplicaram de uma maneira incrível! O que era simpático na primeira vez que fomos agora é bastante incômodo. Algo deve ser feito para controlar sua reprodução. Agradeceria se pudessem enviar esta mensagem ao hotel. Obrigado.

  • 5
    Uma joia à beira-mar!
    Pierre - 17/05/2024

    Cenário ideal, equipe amigável, instalações limpas, localização excepcional. Vegetação exuberante. Parecia que eu estava caminhando no paraíso.

    Fui lá sozinho, e este não é o lugar ideal, já que a maioria das pessoas vai lá como casais ou com suas famílias. A localização é 100% segura. A praia é linda, com água azul-turquesa e areia branca.

    Eu recomendo muito este hotel. Todas as noites têm um tema especial com apresentações ao vivo no teatro ao ar livre no "edifício principal".

    A++

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Perguntas frequentes sobre Grand Riviera Princess - All Inclusive

Sim, o Grand Riviera Princess - All Inclusive tem piscina na qual poderá nadar.

Poderá hospedar-se no Grand Riviera Princess - All Inclusive a partir de 70,24 por noite. O preço varia consoante a data e a procura.

Sim, o Grand Riviera Princess - All Inclusive é um alojamento familiar, adequado para trazer a família.

Pode fazer check-in no Grand Riviera Princess - All Inclusive a partir das 15:00, ao passo que o check-out pode ser feito até às 12:00 Consulte o seu agente da Destinia para esclarecer as dúvidas relativas a esta questão.

Sim, o Grand Riviera Princess - All Inclusive dispõe de parque de estacionamento para estacionar o seu automóvel.

Não, o Grand Riviera Princess - All Inclusive não dispõe de serviço de Internet Wi-Fi gratuito.

Sim, se procura um alojamento com instalações desportivas, o Grand Riviera Princess - All Inclusive dispõe de ginásio para fazer exercício físico.

Sim, o Grand Riviera Princess - All Inclusive tem um restaurante nas suas instalações.

Sim, o Grand Riviera Princess - All Inclusive tem um centro de negócios, ideal para as suas reuniões.