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CONDIÇÕES DE COMPRA DO CARTÃO-PRESENTE

O cartão-presente é comercializado pela Destinia S.L.U. através de destinia.com («Site») e as suas condições de utilização são as seguintes:

O Cliente, que será quem efetue a compra do Cartão-presente, poderá ser ou não o Beneficiário, que é quem utiliza efetivamente o Cartão-presente.
No momento em que adquirir o Cartão-presente, o Cliente pode escolher receber o mesmo por e-mail no momento da compra ou programar o envio para data posterior.
O Cliente recebe o Cartão-presente no e-mail facultado no momento da compra. Caso o Cliente e o Beneficiário do Cartão-presente não sejam a mesma pessoa, o Beneficiário receberá o cartão-presente no e-mail indicado pelo Cliente e o Cliente receberá uma cópia.

O CARTÃO-PRESENTE

É independente e não nominativo.
É válido para a compra de qualquer produto em euros (EUR) pago através do site e apenas para as reservas realizadas e confirmadas que validem o Cartão-presente como meio de pagamento no momento de confirmação da compra.
Pode acumular entre 10 e 500 euros. O montante inicial exato estará indicado no e-mail de confirmação da compra.
Será enviado ao Cliente por e-mail e incluirá um código numérico e um PDF com a versão para imprimir.
Não pode ser vendido nem trocado por dinheiro ou outros bens/benefícios.
Só pode ser adquirido através de formas de pagamento online.
Não pode ser utilizado para reservar produtos ou serviços pagos diretamente no hotel ou companhia aérea.
Tem uma validade de 24 meses a partir da data de compra.
Não pode ser comprado utilizando outros cupões ou vales de desconto.
A compra de um produto ou serviço no Site com o Cartão-presente pode ser efetuada introduzindo o código do cartão no processo de reserva correspondente e o desconto é aplicado automaticamente.
O código do Cartão-presente pode ser utilizado mais do que uma vez, para diferentes reservas, quando o montante da primeira reserva seja inferior ao do Cartão-presente. O crédito remanescente permanecerá no mesmo Cartão.
Quando o montante da reserva ultrapasse o valor do Cartão-presente, o Cliente ou o Beneficiário deverão pagar o excedente através de um método de pagamento online.
No ato de pagamento de cada reserva/serviço, não poderá ser utilizado mais do que um Cartão-presente.
Se o Cliente ou Beneficiário não utilizarem o Cartão-presente durante o prazo de validade, não poderão reclamar qualquer reembolso de preço do mesmo, a sua substituição por outro ou por um serviço alternativo ou outra forma diferente de compensação.
Em caso de cancelamento ou alteração da reserva adquirida com um Cartão-presente, será reembolsado o montante no cartão-presente original após dedução dos custos de cancelamento ou alteração.

CANCELAMENTO DO CARTÃO-PRESENTE

Será livre nos primeiros 14 dias após a compra, desde que não tenha sido utilizado. O valor será devolvido ao Cliente no mesmo meio de pagamento.
O Cliente poderá cancelar o Cartão-presente por e-mail ou telefone.
Em caso de perda, o Cliente pode contactar a Destinia S.L.U. para solicitar a emissão de um novo cartão.
Não é emitida fatura pela compra deste Cartão-presente, apenas quando o mesmo é trocado por um serviço concreto.

CONTACTO

Tel.: (+34) 91 524 24 00
E-mail: [email protected]