Hotel The Cosmopolitan Of Las Vegas

Cazarea a primit recenzii mixte. Unii oaspeți au fost extrem de mulțumiți de șederea lor, lăudând personalul prietenos, amplasamentul excelent și camerele moderne spațioase. Au apreciat eforturile hotelului de a face șederea lor specială, cum ar fi surprizele pentru zilele de naștere. Cu toate acestea, au existat recenzii negative referitoare la curățenia camerelor, procesul prelungit de check-in și problemele de zgomot. Oaspeții nemulțumiți au menționat că solicitările lor specifice nu au fost satisfăcute, rezultând experiențe inconfortabile. Neindeplinirea beneficiilor programului de loialitate al hotelului și furnizarea de servicii nesatisfăcătoare i-au dezamăgit pe unii oaspeți. Au fost raportate și probleme cu Wi-Fi-ul, lipsa facilităților în cameră și serviciul slab pentru clienți. În general, cazarea avea aspecte atât pozitive, cât și negative, cu oportunitate de îmbunătățire în anumite domenii.