Отель Athina Luxury Suites

В целом, мы остались довольны нашим опытом в этом отеле. Пребывание было отличным, и мы порекомендуем другим людям остановиться в этом отеле.

Плюсы:
- Вид на кальдеру был потрясающим, и вы можете наблюдать за красивым закатом из своего номера.
- Душ был горячим даже ночью.
- Номер был просторным, чистым, и кондиционер работал хорошо.
- Портье и уборщики были дружелюбными и полезными.
- Общение через WhatsApp было эффективным и оперативным.
- Бар у бассейна был отличным, и нам очень понравились коктейли.

Недостатки:
- Парковки не было, поэтому пришлось немного пройти до отеля.
- Как и ожидалось, было много лестниц, чтобы добраться до номеров, но на пути было недостаточно света, и мы пропустили несколько ступенек в темноте.
- Wi-Fi был нестабильным.
- Холодильник не охлаждал.
- Варианты завтрака можно улучшить, и много платных опций, которые бесплатны в других отелях.
- Шезлонги у бассейна нельзя регулировать, и на них неудобно лежать.
- Персонал на рецепции был дружелюбным, но не очень полезным. 1) Мы говорили им, что несколько раз ездили на машине, и сотрудники рецепции все равно много раз спрашивали нас о такси. 2) Когда мы выезжали, нам сказали пройти к рецепции и оставить вещи в номере. Они полностью забыли о нашем багаже, и мы сидели на рецепции без причины. 3) Мы случайно оставили некоторые вещи в отеле, и через общение в WhatsApp мы были рады, что можем забрать их на следующий день. Однако, когда мы пришли на рецепцию, чтобы объяснить ситуацию, возникла некоторая хаотичная коммуникация. Каждый сотрудник рецепции снова и снова приветствовал нас, не сосредоточиваясь на вопросе, который действительно нужно было решить.