Отзывы об отеле Advise Hotels Reina - Страница 5/7

Это мой первый визит, и я планирую вернуться. Следует улучшить игровую комнату, добавив что-то еще и бесплатное для самых маленьких, а также рассмотреть возможность того, чтобы холодильник всегда работал, так как инсулин, например, должен всегда храниться в холоде. Просто как пример.

Мы несколько лет посещаем этот отель, и стоит отметить, что обслуживание со стороны всех сотрудников просто отличное. Однако есть и негативные моменты, на которые стоит обратить внимание компании: буфет значительно ухудшился, а уборка номеров тоже. Пора уже поменять полотенца, потому что они царапают вместо того, чтобы сушить. Это удобный отель, расположенный недалеко от пляжа в тихом районе, окруженном жилыми комплексами и очень близко к городам для посещения. И я хочу выразить благодарность Геме, Кристобалю, Марибель, Аарону, Росарио и всем остальным сотрудникам, которые также работают на высоком уровне. В целом, стоит посетить этот отель, но ответственные лица должны обратить внимание на недостатки, чтобы сделать отель отличным.

Мы были с 1 по 9 сентября, я, моя партнерша и наш малыш. Номер был отличный, с видом на море, очень чистый. Бассейн был очень веселым, обслуживание было хорошим, но еда оставляла желать лучшего как днем, так и ночью. Всегда были сосиски, гамбургеры и пицца, также была другая еда, но лучше приходить пораньше, потому что если не успеешь, то не сможешь попробовать, так как когда что-то заканчивалось, ставили другую еду, отличную от той, что была в тот день. Также приходилось слишком долго ждать в очередях, чтобы взять какую-либо еду. Мы были на полном пансионе, и за напитки нужно было платить, цены довольно высокие для напитков, как в столовой, так и в баре у бассейна. С другой стороны, матрас был ужасный, пружинный.

Старые удобства и отсутствие обслуживания, местоположение очень хорошее, очень близко к пляжу. Для детей здесь хорошо из-за бассейнов, так как анимация не очень впечатляющая, а мини-клуб я видел больше закрытым, чем открытым. Матрасы неудобные, но приемлемые.

Не знаю, с чего начать, начну с самого начала: "теплый" прием, где нас обслужили очень вежливо и быстро. И нам сказали, что нам нужно подождать, так как номер долго убирали, хотя мы "настаивали", чтобы они поторопились. Мы вошли в номер около 12 часов, стоит отметить, что кондиционер работает медленно. Чтобы охладить, едва заметно, пульт управления старый и не работает должным образом, и из трех "скоростей" не ощущается даже на максимальной мощности. Уборка была отличной и очень хорошей. Номер большой и просторный с необходимым для проживания, с небольшой холодильником "вполне". В отеле есть 2 бассейна: один с аттракционами, такими как: две горки и устройство, которое сбрасывает воду в виде водопада из большого бочки. Другой более простой и базовый, и его чистят каждый день. Столовая, мы были на полном пансионе, где включены завтрак, обед и ужин. Еда и десерты, как и на завтраке, все, что можно съесть, очень вкусное. Но если говорить о напитках, то речь идет о дорогом Pepsi объемом 200 мл, которая стоит 2,60. Не говоря уже о том, что почти все стоит столько же. Есть автоматы с соком и кофе, которые самые худшие из автоматов. Три вида соков, которые были, были горькими, а кофе даже не хочу говорить, насколько он плох. Во время обеда эти автоматы перестают "работать", чтобы вы потратили свои деньги в кафе или другом месте. Кстати, стаканы и столовые приборы "ГРЯЗНЫЕ", грязные, грязные. Похоже, их просто быстро промыли в посудомоечной машине и не высушили или не очистили немного перед тем, как положить их... в общем, нам три раза пришлось менять стаканы и некоторые столовые приборы, и даже так... ситуация не улучшилась. Интернет в другом месте немного... не виден, и я едва его использовал, предпочел хорошие данные, хотя они у меня плохо работали из-за покрытия Orange. В общем, могу сказать, что отелю не хватает немного

Отель очень красивый и хорошо расположен, но. Ему не хватает воздуха в общих зонах, нужно поменять матрасы, подушки и полотенца. В бассейнах могла бы быть музыка.

Все было отлично, буфет невероятный. Никаких нареканий, я обязательно повторю.

Это отель, где есть два бассейна, разделяющих зоны для взрослых и детей, но плохо то, что бар находится в детской зоне. Цены на коктейли в картонных стаканах высокие, и раздражает, что подают PEPSI и KAS, потому что это дешевле. Еда очень хорошая, хотя, несмотря на то, что люди пытались пополнить запасы, у них не было времени, и мы не ждали, пока они уберут поднос. В столовой есть зона в конце, которая не используется и пахнет затхлостью и сыростью. В подвале была авария с водой на парковке, она продлилась 6 дней, и я предполагаю, что так будет все лето. Интернет немного медленный, но, по крайней мере, для планшета детей он подходил. Номера очень хорошие, только одна проблема — шум от кондиционера, когда он включается, это сложно контролировать. Уборка каждый день, все в порядке. Нет посторонних шумов снаружи, ничего подобного, так как это спокойная зона очень близко к пляжу, рядом есть паб с террасой, мороженое и два пляжных кафе. Под отелем есть небольшой магазин, который очень удобен.

Отличное место, расположенное в удобном месте, очень дружелюбный персонал, атмосфера семейная. Единственный минус - бассейны закрываются очень рано, на этаже, где находится рецепция, нет кондиционера, и довольно жарко. Расположение к пляжу супер, еда очень хорошая, но, на мой взгляд, это не дотягивает до уровня 4 звезд.

Расположение отличное, рядом с пляжем, апартамент просторный и был чистым.